12月2日，廣西質(zhì)監(jiān)局、廣西保監(jiān)局共同舉辦廣西保險業(yè)首批服務業(yè)標準化試點啟動儀式。自治區(qū)級道路交通事故快處快賠綜合標準化試點、自治區(qū)級保險服務業(yè)標準化試點、自治區(qū)級財產(chǎn)保險服務標準化試點等首批標準化試點工作啟動，這將助推廣西保險業(yè)服務水平再上新臺階。

記者了解到，為促進廣西保險服務標準化建設，廣西保監(jiān)局以重點工作項目——綜合治理車險理賠難為突破口，在業(yè)內(nèi)率先出臺了車險理賠服務廣西地方標準《機動車輛理賠服務質(zhì)量規(guī)范》、《機動車輛理賠服務質(zhì)量測評指標體系》，對車險理賠服務進行全流程規(guī)范，成為全國首個擁有車險理賠服務地方標準的省區(qū)，廣西也因此成為全國保險服務業(yè)標準建設的標桿。

為進一步加快標準建設步伐，今年以來，我區(qū)積極推動人身保險理賠、甘蔗保險理賠建立地方服務標準，推動行業(yè)開展服務業(yè)標準化試點。為此，南寧保險行業(yè)協(xié)會、南寧市公安局交通警察支隊聯(lián)合申報自治區(qū)級道路交通事故快處快賠綜合標準化試點，北部灣財險廣西分公司申報自治區(qū)級保險服務業(yè)標準化試點、平安產(chǎn)險廣西分公司申報自治區(qū)級財產(chǎn)保險服務標準化試點，這是廣西保險業(yè)首次申請開展標準化試點工作。經(jīng)過嚴格認真地評審，最終保險業(yè)申請的3個試點項目均獲得批準。試點項目將力爭在兩年的試點時限內(nèi)探索出一套推動行業(yè)標準化工作的長效機制。（記者 周紅梅）