12月2日，建甌市信訪局工作人員在市視頻監(jiān)控中心對基層接訪過程進行實時跟蹤。當日，福建省建甌市接訪視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成開通，實現(xiàn)了市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級信訪實時對接，為進一步規(guī)范信訪接待工作，方便群眾反映問題，及時化解矛盾糾紛提供了“直通快車”。新華社記者 張國俊 攝