11月15日下午，省委、省政府召開全省信訪工作專題電視電話會議，貫徹落實全國社會治安綜合治理創(chuàng)新工作會議暨全國信訪工作專題會議精神和省第十次黨代會精神，安排部署下步工作。省委常委、副省長、省公安廳廳長許甘露出席會議并講話。

許甘露指出，當前我省信訪形勢總體平穩(wěn)向好，但影響社會和諧穩(wěn)定的因素依然不少。各地各部門要把思想和行動統(tǒng)一到中央和省委有關(guān)部署要求上來，切實增強做好信訪工作的責任感和緊迫感。要暢通信訪渠道，落實好群眾來信、郵件和來訪的首接首辦責任，不斷提高一次性解決率，提升接訪水平。要按照中央和省委要求，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方式方法，加快推進陽光信訪工程，引導更多群眾變走訪為信訪、網(wǎng)訪、電話訪，增強信訪工作透明度、公正性。

許甘露強調(diào)，2016年是化解信訪積案集中攻堅年，各地各部門要按照“三到位一處理”要求，著力源頭化解，綜合施策化解，堅持包案化解，確保年底前信訪積案清理結(jié)案。抓好信訪工作關(guān)鍵在于狠抓責任落實，當前，各地各部門要進一步健全完善信訪工作責任制，落實省、市、縣、鄉(xiāng)四級責任，通過建立責任、落實責任、追究責任，層層傳導壓力，級級壓實責任，推動各項措施落實，以更高標準做好新形勢下信訪工作，確保全省社會大局持續(xù)穩(wěn)定。

會上，鄭州、洛陽、南陽、信陽、汝州和省政府國資委分別介紹了化解信訪積案的經(jīng)驗。（記者 李鳳虎）