11月14日，國家郵政局發(fā)出緊急通知，要求各級郵政管理部門在業(yè)務(wù)旺季進一步增強憂患意識和責(zé)任意識，全力以赴，嚴(yán)防死守，確保實現(xiàn)業(yè)務(wù)旺季“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉）、“三?！保ū惩?、保安全、保平穩(wěn)）工作目標(biāo)，切實做好服務(wù)保障工作。

通知指出，進入“雙11”業(yè)務(wù)旺季以來，各地扎實開展安全服務(wù)保障工作，有力保障了寄遞渠道安全暢通和行業(yè)運行平穩(wěn)，但也存在一些企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場組織較亂、人流車流密集混雜；車輛超載、超速、疲勞駕駛；消防設(shè)備設(shè)施配置不全等問題。

通知要求，要堅決防止發(fā)生重大安全事故，嚴(yán)防車輛安全、機械傷害等事故，堅決杜絕超載超速、疲勞駕駛、危險駕駛等違法違規(guī)行為。要嚴(yán)格落實消防安全措施、收寄驗視等安全管理制度，突出加強?；泛鸵兹家妆锲钒踩芸兀瑘詻Q防止因違規(guī)收寄危險違禁物品導(dǎo)致的人員傷亡與郵件損毀。

各地要加強對本地區(qū)旺季保障工作的形勢分析和數(shù)據(jù)預(yù)測，全網(wǎng)監(jiān)測預(yù)警，重點加強對各級郵件快件處理中心尤其是中西部重要節(jié)點處理中心運行情況的動態(tài)掌握，一旦出現(xiàn)郵件快件積壓現(xiàn)象，督促企業(yè)采取果斷措施、及時妥善處置。對媒體曝光的熱點敏感問題，各級郵政管理部門要認真履行政府監(jiān)管職責(zé)，堅持“零容忍”，出重拳、用重典，依法從嚴(yán)從快查處。