點(diǎn)擊，瀏覽，下單……阿根廷姑娘瑪利亞·德?tīng)柊鸵前⒗锇桶腿蛩儋u通APP的鐵桿粉絲，趁著中國(guó)“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)，她要為自己的家人買些毛絨玩具和換季衣物。訂單幾秒鐘后就出現(xiàn)在中國(guó)東莞的生產(chǎn)商面前，并在此后幾小時(shí)內(nèi)完成分揀、清關(guān)、出庫(kù)……這個(gè)被精心打理的包裹將會(huì)依靠中國(guó)電商物流網(wǎng)絡(luò)被空運(yùn)至阿根廷。

這是在“雙11”前夕，媒體對(duì)阿根廷用戶參與中國(guó)這場(chǎng)電商盛宴的報(bào)道。事實(shí)上，阿根廷顧客對(duì)“雙11”的熱情只是全球消費(fèi)者加入中國(guó)消費(fèi)狂歡的冰山一角，在美國(guó)、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球用戶都在中國(guó)電商平臺(tái)上一起“剁手”，按下“下單”按鈕。

過(guò)去，中國(guó)的玩具和服裝依靠低價(jià)策略，通過(guò)港口駛向海外，俏銷全球。如今，乘著互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，中國(guó)產(chǎn)品如虎添翼，依靠本國(guó)先進(jìn)電商平臺(tái)和全球物流網(wǎng)絡(luò)，再次讓世界市場(chǎng)勁吹一陣中國(guó)風(fēng)。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)跨境電商出口額增長(zhǎng)4.9倍。2016年第一季度，俄羅斯跨境電商消費(fèi)近700億盧布（約合73億元人民幣），其中近50％發(fā)生在中國(guó)電商平臺(tái)。有國(guó)際版“淘寶”之稱的阿里速賣通進(jìn)駐俄羅斯后，月均網(wǎng)站瀏覽人次超1560萬(wàn)，平均每天有30萬(wàn)個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)到俄羅斯。

中國(guó)電商的興起為中國(guó)品牌走出去創(chuàng)造良好契機(jī)。在中國(guó)品牌邁向中高端，加速走出去方面，虛擬電商平臺(tái)與傳統(tǒng)制造業(yè)將產(chǎn)生哪些化學(xué)作用？在日前舉辦的2016年中國(guó)品牌論壇上，面對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)渠道之間，孰輕孰重的問(wèn)題時(shí)，與會(huì)的格力電器董事長(zhǎng)董明珠和京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東共同將目光聚焦在“質(zhì)量”一詞上。在他們看來(lái)，無(wú)論是代表中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的格力，還是引領(lǐng)電商行業(yè)的京東，其行穩(wěn)致遠(yuǎn)的首要因素都是質(zhì)量。

格力和京東的看法是基于自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的走心之見(jiàn)。中國(guó)品牌邁向中高端，雖然先進(jìn)科技元素具有一定的指標(biāo)意義，但讓世界用戶切實(shí)感受到中國(guó)產(chǎn)品的高端化，質(zhì)量仍是關(guān)鍵因素?？v觀目前成功走出去的中國(guó)品牌，無(wú)論是“砸出來(lái)”的海爾，“逼出來(lái)”的海信，還是“燒出來(lái)”的雙星，“停出來(lái)”的青啤，質(zhì)量都是其成功塑造品牌價(jià)值的前提。

可以想見(jiàn)，質(zhì)量“基礎(chǔ)”如果不牢，品牌建設(shè)就會(huì)“地動(dòng)山搖”。一個(gè)現(xiàn)實(shí)案例是，雖然韓國(guó)三星電子在科技元素上大力趕超美國(guó)蘋果公司，開(kāi)發(fā)了曲面屏幕、虹膜識(shí)別等技術(shù)，但因電池設(shè)計(jì)等問(wèn)題導(dǎo)致的“爆炸門”事件，幾乎給三星品牌形象帶來(lái)了毀滅性打擊，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性由此可知。而根據(jù)近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)制造業(yè)每年因質(zhì)量問(wèn)題直接損失上千億元。

如今中國(guó)電商行業(yè)方興未艾，掀起了中國(guó)品牌新一輪的出口高潮。大好形勢(shì)下，如果前文提到的阿根廷消費(fèi)者瑪利亞·德?tīng)柊鸵盏降氖怯袉?wèn)題的玩具和衣物，那么，明年的“雙11”，相信全球用戶與中國(guó)消費(fèi)者一起“剁手”的盛況將不復(fù)存在，中國(guó)品牌走向中高端也也就成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。因此，電商時(shí)代，中國(guó)在成功搭建電商出海平臺(tái)，助力中國(guó)品牌走向中高端的同時(shí)，也要以過(guò)硬的匠人精神和產(chǎn)品質(zhì)量為中國(guó)制造、中國(guó)創(chuàng)造及中國(guó)品牌的留下清晰印記。（盧澤華）