記者從甘肅省郵政管理局日前召開的2016旺季服務(wù)保障工作會(huì)上獲悉，2016年“雙十一”期間，我省快遞業(yè)務(wù)最高日處理量預(yù)計(jì)突破180萬件。與2015年同期最高日處理量120萬件相比，增幅達(dá)50%以上，是2016年以來日常處理量的近3倍。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，2016年快遞業(yè)務(wù)旺季，主要集中在“雙十一”“雙十二”電商促銷期間。其中，11月13日至19日的“雙十一”期間將出現(xiàn)旺季峰值。

為應(yīng)對(duì)2016年的業(yè)務(wù)旺季，我省累計(jì)新增分撥處理場地約3萬平方米，主要快遞企業(yè)的分撥場達(dá)10萬平方米；10家重點(diǎn)寄遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、半自動(dòng)分揀設(shè)備的全覆蓋；各企業(yè)累計(jì)擴(kuò)招儲(chǔ)備臨時(shí)用工人員近1000人，臨時(shí)新增各類快遞保障車輛近2500輛。同時(shí)，針對(duì)2015年大型車輛?？繄龅夭蛔阍斐蓳頂D堵塞的情況，郵政、韻達(dá)、圓通等快遞企業(yè)也提前行動(dòng)，累計(jì)租用臨時(shí)停車用地約2萬平方米。

此外，為確保旺季平穩(wěn)運(yùn)行，防止出現(xiàn)因快件積壓、滾存而造成延誤等損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生，我省郵政管理部門將對(duì)重點(diǎn)寄遞服務(wù)企業(yè)的分撥中心進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。同時(shí)，從11月11日起，省郵政管理局將增加申訴受理中心的人員和臺(tái)席，并將受理時(shí)間延長至晚上8時(shí)。（盛捷）