為進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平，提高辦稅效率，沈陽市鐵西區(qū)國稅局通過多項舉措積極推廣新網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳（新網(wǎng)廳），在緩解辦稅服務(wù)廳壓力的同時為納稅人提供全新、便捷的辦稅體驗。

開展多渠道宣傳。鐵西區(qū)國稅局利用門戶網(wǎng)站專欄、微博、微信公眾號、稅企QQ聯(lián)絡(luò)群等載體宣傳新網(wǎng)廳的業(yè)務(wù)功能和操作流程。建立由會計協(xié)會代表、網(wǎng)廳技術(shù)人員、金稅技術(shù)人員、稅務(wù)干部組成的微信交流群，及時、快速、直接解答網(wǎng)絡(luò)辦稅的各類問題。

進(jìn)行針對性輔導(dǎo)。鐵西區(qū)國稅局舉辦各類專題培訓(xùn)輔導(dǎo)會，聘請專業(yè)人員為青年干部和納稅人代表進(jìn)行新網(wǎng)廳操作培訓(xùn)。此外還召開老、中、青會計代表座談會，安排專人進(jìn)行微課堂現(xiàn)場教學(xué)，輔導(dǎo)納稅人學(xué)習(xí)使用新網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。不斷完善網(wǎng)上辦稅體驗區(qū)的自助辦稅設(shè)備，同時加強對新網(wǎng)廳使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，對仍使用老網(wǎng)廳的納稅人，稅務(wù)所對其進(jìn)行提示。10月征期以來，已通過新網(wǎng)廳辦理涉稅業(yè)務(wù)近46370筆。力爭在11月、12月征期后實現(xiàn)全局一般納稅人新網(wǎng)廳應(yīng)用率達(dá)到100%。