中國游客文明程度明顯提高——訪馬來西亞旅游業(yè)代表李中平
新華社吉隆坡10月4日電(記者 劉彤 林昊)廣之旅(馬來西亞)有限公司總經(jīng)理李中平近日在接受新華社記者采訪時說,中國游客是在馬來西亞最受歡迎的群體之一,這一方面是因為馬來西亞政府對中國游客的重視,另一方面則是因為中國公民整體素質(zhì)的提高。
從事旅游業(yè)多年的李中平說,最近一兩年,中國游客文明程度明顯提高,雖然還有極少數(shù)游客有室內(nèi)抽煙以及偶爾帶榴蓮進酒店房間等違規(guī)行為,但是在導(dǎo)游提醒后基本沒有造成不良影響。
李中平認為,這種變化緣于中國政府倡導(dǎo)下的文明旅游教育,以及各旅行社對導(dǎo)游等從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn),從而使中國游客在抵馬的第一時間了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風(fēng)土人情和禁忌。
馬來西亞旅游促進局的數(shù)據(jù)顯示,今年馬來西亞接待的中國大陸游客數(shù)量將超過200萬人次。
李中平說,赴馬旅游的中國大陸游客從上世紀90年代末的年均10萬余人次增加到現(xiàn)在的規(guī)模,在游客數(shù)量大幅增長的同時,中國人的旅游方式也在發(fā)生變化,不再像從前那樣走馬觀花,而是更注重休閑和度假氛圍。這樣做雖然減少了購物支出,但增加了酒店住宿和娛樂方面的消費。
他表示,越來越多的中國游客開始注重行前研習(xí)馬來西亞旅游項目。他們會根據(jù)個人愛好,通過參加訂制團完成在馬旅游。其間,游客既可以采取海島自由行或自駕游的方式,也可以參加比較有特色的高爾夫旅游團。
據(jù)介紹,馬來西亞有300多個高爾夫球場,其中大多由高爾夫球界名人設(shè)計,球場分布在高山、沿海、熱帶島嶼、熱帶雨林甚至鬧市區(qū)。每年在此舉辦的多場國際高爾夫球賽事,不僅使之成為馬來西亞非常有特色的旅游項目,而且促使很多外來游客根據(jù)比賽日程安排出行計劃。
李中平表示,馬來西亞政府一直希望能夠吸引更多的中國游客,由此推出的免簽證和電子簽證等政策極大地方便了外來游客。此外,中馬兩國航空公司推出的直航線路,也方便了兩國民間交流。
李中平認為,馬來西亞旅游業(yè)仍有很多潛力可挖。如果能在旅游旺季增加導(dǎo)游數(shù)量,改善旅游設(shè)施,提升終端服務(wù)能力,“相信馬來西亞作為一個旅游度假型的目的地國家,還會受到更多中國游客的垂青”。