“您好，現(xiàn)在連線的是揚(yáng)州市瘦西湖景區(qū)，我是景區(qū)管委會主任湯衛(wèi)華，截至目前，景區(qū)游客量接近1萬人次，未接到旅游安全事故報告……”10月1日上午，記者在國家旅游局看到，當(dāng)天啟用的國家旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺可實時呈現(xiàn)國內(nèi)各大景區(qū)監(jiān)控畫面和游客流量信息，實現(xiàn)了對國內(nèi)重點景區(qū)的動態(tài)監(jiān)控。

國家旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺于8月1日起上線試運(yùn)行，已陸續(xù)對接了國家旅游局假日旅游統(tǒng)計系統(tǒng)、旅游廁所管理系統(tǒng)、導(dǎo)游管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、飯店統(tǒng)計管理系統(tǒng)等5個系統(tǒng)，實現(xiàn)了與四川、天津、寧夏、福建、重慶、廣東、安徽等17個?。▍^(qū)市）產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、景區(qū)視頻監(jiān)控等內(nèi)容對接。通過平臺，國家旅游局可實時掌握重點景區(qū)假日期間人流密度情況，指導(dǎo)景區(qū)高峰期分流工作，及時開展應(yīng)急救援，保障游客安全。

啟動重點景區(qū)動態(tài)監(jiān)控只是國家旅游局加強(qiáng)景區(qū)管理、強(qiáng)化國慶假日旅游安全保障的一個側(cè)面。針對今年國慶長假期間旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行將呈現(xiàn)需求旺盛、熱點頻現(xiàn)的特征，國家旅游局于節(jié)前兩次下發(fā)通知，要求各地強(qiáng)化紅線意識、風(fēng)險意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化屬地管理，嚴(yán)防各類重特大旅游安全事故的發(fā)生。國家旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)前多次率隊赴地方檢查指導(dǎo)假日旅游安全工作，節(jié)日期間也派出多個工作組，赴地方重點檢查旅游安全和旅游市場秩序。

“針對往年長假期間重點旅游景區(qū)游客爆滿、安全保障壓力加大的特點，今年我們特別要求各地景區(qū)要認(rèn)真實施門票預(yù)約制度，制定游客流量管控措施和制定高峰期游客分流應(yīng)急預(yù)案，完善安全防護(hù)設(shè)施，全力做好高峰時段旅游服務(wù)?！眹衣糜尉忠?guī)劃財務(wù)司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，國家旅游局已要求各地引導(dǎo)景區(qū)通過門票預(yù)約、優(yōu)化游覽線路、分流疏導(dǎo)等方式，合理控制游客流量，有效避免和防范擁堵、踩踏等引發(fā)的安全事故。要求各地綜合運(yùn)用廣播、電視、報紙、短信、微博、微信以及車站、廣場、景點信息屏等多種渠道，及時、廣泛發(fā)布交通線路、景區(qū)流量、氣象、安全預(yù)警等信息，做好對游客的公共服務(wù)信息提示。

據(jù)介紹，為緩解景區(qū)壓力，各級旅游部門積極增加產(chǎn)品供給，大力開發(fā)針對不同消費(fèi)群體的觀光、度假、休閑旅游產(chǎn)品，做好自駕游、健身游、購物游等個性化旅游活動的引導(dǎo)工作，推動房車、郵輪、游艇等旅游消費(fèi)，千方百計滿足人民群眾假日旅游需求?！氨热纾虾Ｍ瞥龆鄺l長三角自駕游線路，廣東21個地市公布百條鄉(xiāng)村自駕游線路，山東節(jié)前推出10條鄉(xiāng)村旅游金光大道，涵蓋了齊魯文化、山水風(fēng)景、精品民俗、舌尖美食、民俗風(fēng)情等鄉(xiāng)村特色，這些都將成為游客假日出游的上佳選擇。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

此外，一些地方還積極引導(dǎo)旅游企業(yè)開展多種惠民服務(wù)，豐富旅游市場，便利廣大游客。全國不少地方設(shè)立景區(qū)“免費(fèi)開放日”、“節(jié)假日打折”等活動。江蘇省近期有8家實行政府定價的景區(qū)免費(fèi)開放，另外有4家景區(qū)下調(diào)了門票價格。安徽省黃山門票價格已保持七年多未漲價，并廣泛推行減免票制度。四川省10個5A級景區(qū)中有4個向游客免費(fèi)開放。