8月31日，國家郵政局局長馬軍勝主持召開2016年第10次局長辦公會，審議并原則通過《郵政市場監(jiān)管約談暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）。局領(lǐng)導(dǎo)王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會議。

馬軍勝強(qiáng)調(diào)，要以《辦法》的出臺為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)郵政業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)；進(jìn)一步提高全系統(tǒng)依法行政能力和水平；進(jìn)一步強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，充分調(diào)動基層執(zhí)法人員行政執(zhí)法的積極性、主動性，更好地規(guī)范市場秩序，促進(jìn)郵政業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

會議指出，近年來，隨著郵政市場的快速發(fā)展，市場監(jiān)管工作愈加重要，監(jiān)督檢查與行政執(zhí)法的頻次不斷增長，約談作為一種行政措施得到廣泛運(yùn)用。亟待進(jìn)一步建立和完善相關(guān)制度，使約談工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

《辦法》對約談的概念、主體、對象、適用范圍和相關(guān)程序進(jìn)行了明確。依照該辦法，市場主體有寄遞服務(wù)質(zhì)量問題突出、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、安全隱患突出、違反快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理規(guī)定等十類情形之一但沒有造成危害后果的，郵政管理部門可以對其進(jìn)行約談，及時(shí)糾正其違法行為?！掇k法》還對被約談人的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。

會議還研究了其他事項(xiàng)。

局機(jī)關(guān)相關(guān)司局和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加會議。