一邊是農(nóng)家書(shū)屋人氣不高，一邊是農(nóng)村電商接入難。贛州探索農(nóng)村公共文化服務(wù)新模式——

“農(nóng)家書(shū)屋+電商”，加出了啥？

從文化惠民到文化富民，小書(shū)屋變身“黃金屋”

“冷清的書(shū)屋熱鬧起來(lái)了！”5月27日，江西贛州市安遠(yuǎn)縣孔田鎮(zhèn)農(nóng)民鐘春梅在網(wǎng)店忙得不亦樂(lè)乎。網(wǎng)店開(kāi)在鎮(zhèn)上的農(nóng)家書(shū)屋里，鐘春梅說(shuō)：“這里網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)，桌椅齊全，還有政策咨詢、技能培訓(xùn)等服務(wù)，定期能參觀學(xué)習(xí)，小書(shū)屋就是我的‘黃金屋’。”

過(guò)去，鐘紅梅一直在路邊擺攤賣(mài)水果，“鎮(zhèn)上才有多少人氣？想賺錢(qián)都難。”她說(shuō)。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年9月，市里在孔田鎮(zhèn)搞“農(nóng)家書(shū)屋+電商”服務(wù)站點(diǎn)，鐘紅梅報(bào)了名，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，去年底，她開(kāi)起了網(wǎng)店，短短幾個(gè)月，銷(xiāo)售額突破5萬(wàn)元。她說(shuō)：“山里的土特產(chǎn)對(duì)接全國(guó)市場(chǎng)，前景好著呢！”

為解決基層農(nóng)民“買(mǎi)書(shū)難、看書(shū)難”，8年前贛州市啟動(dòng)“農(nóng)家書(shū)屋”文化惠民工程。但現(xiàn)實(shí)是，隨著農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)、群眾生活習(xí)慣的變化，農(nóng)家書(shū)屋面臨資源閑置、門(mén)庭冷落的窘境。

同時(shí)，由于贛南農(nóng)村受網(wǎng)絡(luò)設(shè)施落后、人才資源缺乏等條件制約，電商進(jìn)入農(nóng)村“最后一公里”瓶頸仍未打破。

能不能讓農(nóng)家書(shū)屋和電商的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從文化平臺(tái)到經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、從文化惠民到文化富民的轉(zhuǎn)化？贛州探索通過(guò)“農(nóng)家書(shū)屋+電商”的形式，盤(pán)活現(xiàn)有農(nóng)家書(shū)屋、基層文化信息服務(wù)點(diǎn)等資源存量，將其建設(shè)成為具有電子商務(wù)、信息服務(wù)等功能的新型農(nóng)村文化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)與電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

去年9月，贛州市在尋烏、安遠(yuǎn)開(kāi)展“農(nóng)家書(shū)屋+電商”建設(shè)試點(diǎn)，成效明顯。各個(gè)服務(wù)站點(diǎn)平均每月借書(shū)量增長(zhǎng)3倍，兩個(gè)試點(diǎn)縣電子商務(wù)交易額70%來(lái)自農(nóng)家書(shū)屋。

“剛開(kāi)張那個(gè)月，書(shū)屋只收入幾十元，后來(lái)村民慢慢了解、接受了這種新渠道，現(xiàn)在每月凈收入1600多元。”尋烏縣吉潭鎮(zhèn)圳下村“趕街”文化服務(wù)站站長(zhǎng)劉傳盛說(shuō)，服務(wù)站開(kāi)張9個(gè)多月，累計(jì)為村民代購(gòu)商品5.7萬(wàn)元，代繳費(fèi)用9.8萬(wàn)元，代售農(nóng)產(chǎn)品12.64萬(wàn)元，現(xiàn)在村民有啥需要，都往服務(wù)站跑。昔日的小書(shū)屋，變成了多元化的公益性文化服務(wù)平臺(tái)。

在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，贛州趁熱打鐵，今年5月全面啟動(dòng)“農(nóng)家書(shū)屋+電商”建設(shè)，力爭(zhēng)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋，在開(kāi)辟農(nóng)村增收新渠道的同時(shí)，建成群眾精神文化生活的“新家園”。到今年底，全市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將建成“農(nóng)家書(shū)屋+電商”服務(wù)站點(diǎn)，1/3的行政村完成服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。

“怎么加”有標(biāo)準(zhǔn)，旺了人氣聚起財(cái)氣

在安遠(yuǎn)縣新龍鄉(xiāng)小孔田村“農(nóng)家書(shū)屋+電商”服務(wù)站里，擠滿了前來(lái)體驗(yàn)的村民，有的在網(wǎng)上購(gòu)物，有的在看電子屏上的農(nóng)產(chǎn)品信息，有的在向工作人員咨詢。

農(nóng)民歐陽(yáng)發(fā)勝說(shuō)：“農(nóng)家書(shū)屋插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，不僅書(shū)屋的人氣旺了，還帶旺了村民致富的熱情，聚起農(nóng)村電商的財(cái)氣?！?/p>

“從網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建到方法選擇，贛州‘農(nóng)家書(shū)屋+電商’建設(shè)都有市里的頂層設(shè)計(jì)指引。”贛州市委宣傳部部長(zhǎng)胡雪梅說(shuō)。

硬件怎么加？要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。贛州按照一個(gè)服務(wù)場(chǎng)地、一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、一塊電子屏、一個(gè)閱讀角、一批貨柜、一名站點(diǎn)管理員的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，同時(shí)鼓勵(lì)因地制宜，融入當(dāng)?shù)夭栉幕?、鄉(xiāng)賢文化、旅游文化等，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)。

軟件怎么兼容？立足解決農(nóng)民最直接、最迫切的需求，贛州打通農(nóng)村信息流、物流和資金流“最后一公里”，化解農(nóng)村“消費(fèi)難和銷(xiāo)售難”問(wèn)題，將全市客運(yùn)、貨運(yùn)、郵政等資源整合，形成物流合力，降低物流成本。

服務(wù)怎么轉(zhuǎn)型？打造升級(jí)版的服務(wù)站，贛州摸索出“三個(gè)+”標(biāo)準(zhǔn)：“+便民服務(wù)”，辦理生活繳費(fèi)、代收發(fā)快遞包裹、票務(wù)預(yù)訂等一站式服務(wù)，讓農(nóng)民覺(jué)得方便、實(shí)用；“+電子商務(wù)”，搭建全市農(nóng)村電商平臺(tái)，讓農(nóng)民能夠切實(shí)增收；“+文明創(chuàng)建”，發(fā)揮服務(wù)站信息收集、資訊傳播功能，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、發(fā)布“身邊好人榜”，打造鄉(xiāng)村典型，傳遞正能量。

機(jī)制怎么保障？贛州計(jì)劃將“農(nóng)家書(shū)屋+電商”工作納入市縣綜合考核評(píng)價(jià)體系、文明單位和文明村鎮(zhèn)測(cè)評(píng)體系，在政策、資金、人才上給予重點(diǎn)支持，項(xiàng)目化推進(jìn)工作開(kāi)展，并定期對(duì)各地建設(shè)情況進(jìn)行督查通報(bào)。

從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)文化，農(nóng)民富“腦袋”又富“口袋”

“‘農(nóng)家書(shū)屋+電商’的上線運(yùn)營(yíng)，攪熱了農(nóng)村文化陣地，開(kāi)辟了農(nóng)民增收新路，讓農(nóng)民兄弟既富‘腦袋’又富‘口袋’?！焙┟氛f(shuō)。

農(nóng)家書(shū)屋成了農(nóng)民的“加油站”。安遠(yuǎn)縣鶴子鎮(zhèn)貧困戶郭德勝，通過(guò)農(nóng)家書(shū)屋學(xué)到臍橙種植新技術(shù)，還解決了臍橙銷(xiāo)售難題，他說(shuō)：“新品種錯(cuò)季上市，1斤能貴幾毛錢(qián)?！睂蹩h南橋鎮(zhèn)古坑村，利用書(shū)屋開(kāi)展電商扶貧，解決了20多名貧困戶就業(yè)問(wèn)題。

電商進(jìn)村，致富門(mén)路更寬了?！耙郧按迕駥?duì)電商接觸少，自從村里有了‘農(nóng)村書(shū)屋+電商’服務(wù)站點(diǎn)，村民足不出戶，就可以把自家的農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)到全國(guó)各地。”古坑村村民彭開(kāi)明說(shuō)，以前土蜂蜜20元一斤沒(méi)人買(mǎi)，現(xiàn)在賣(mài)出50元一斤的價(jià)格；臍橙價(jià)格網(wǎng)下2元一斤，網(wǎng)上能賣(mài)到5元，茶油甚至能賣(mài)到100多元一斤?！皼](méi)想到，大山里的老表們也趕上了時(shí)髦！”

從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)文化，農(nóng)民收入更高了。安遠(yuǎn)縣的“本甄蜂蜜”，通過(guò)新的服務(wù)站點(diǎn)，把蜜蜂原生態(tài)的生長(zhǎng)環(huán)境、采蜜過(guò)程、制作流程以及傳說(shuō)故事拍成視頻，并針對(duì)春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日進(jìn)行創(chuàng)意包裝，吸引了眾多商家訂購(gòu)?！拔覀冑u(mài)的不只是蜂蜜，也是文化，現(xiàn)在蜂蜜每斤售價(jià)118元，還供不應(yīng)求呢！”“本甄蜂蜜”網(wǎng)店店主陳偉坤說(shuō)。

目前，安遠(yuǎn)縣共打造出“農(nóng)家書(shū)屋+電商”服務(wù)站點(diǎn)52個(gè)，九龍山貢茶、原味香菇、三鮮粉等60多個(gè)電商產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)，全縣農(nóng)村網(wǎng)店超過(guò)1800家，28萬(wàn)多名群眾受惠。

農(nóng)家書(shū)屋與文化信息資源共享工程聯(lián)通，帶旺了人氣，提升了書(shū)籍的借閱率；增強(qiáng)了農(nóng)家書(shū)屋的服務(wù)功能，農(nóng)民獲取知識(shí)和資訊從線下升級(jí)為線上線下并舉，農(nóng)民通過(guò)手機(jī)掃一掃就可以下載自己所需的書(shū)籍或資訊；他們不再是自?shī)首詷?lè)，將自己撰寫(xiě)的對(duì)聯(lián)、表演的采茶廣場(chǎng)舞上傳網(wǎng)絡(luò)，加深了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)。

通過(guò)“農(nóng)家書(shū)屋+電商”幫扶起來(lái)的電商，反哺農(nóng)村文化事業(yè)的積極性高。他們有的創(chuàng)辦文化實(shí)體企業(yè)，有的拿出經(jīng)費(fèi)為農(nóng)家書(shū)屋新添設(shè)備、新購(gòu)圖書(shū)。安遠(yuǎn)縣車(chē)頭鎮(zhèn)村民劉老二，在政府的支持下，把自家一間店面升級(jí)成“農(nóng)家書(shū)屋+電商”服務(wù)站點(diǎn)，把涉農(nóng)政策、農(nóng)情資訊、農(nóng)業(yè)技術(shù)等報(bào)刊書(shū)籍?dāng)[上書(shū)架，將具有安遠(yuǎn)特色的農(nóng)產(chǎn)品上線銷(xiāo)售，贏得群眾點(diǎn)贊。（吳齊強(qiáng) 張惠婷）