旅游合作之花在中國(guó)中東歐綻放
——中國(guó)旅游代表團(tuán)訪問(wèn)捷克、克羅地亞反響熱烈

“中國(guó)與中東歐國(guó)家雖然在地理上是“遠(yuǎn)親”，但在心靈上是“近鄰”，彼此是歷史上的老朋友和現(xiàn)實(shí)中的新伙伴?！?/p>

為務(wù)實(shí)推進(jìn)落實(shí)雙方領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成的共識(shí)，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早于6月3日至7日率團(tuán)訪問(wèn)捷克和克羅地亞等兩個(gè)中東歐國(guó)家，與業(yè)界進(jìn)行廣泛深入交流。其間，舉行了一系列豐富多彩的活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)孛癖姷钠諛?biāo)歡迎。這是繼“2015年中國(guó)—中東歐國(guó)家旅游合作促進(jìn)年”活動(dòng)之后，中國(guó)與中東歐國(guó)家旅游合作的又一件盛事。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院俄羅斯研究所副研究員楊進(jìn)說(shuō)，當(dāng)前，中國(guó)與中東歐國(guó)家關(guān)系正在全面推進(jìn)之中。旅游交流作為“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略框架下人文交往的重要內(nèi)容，是中國(guó)對(duì)外交往中一個(gè)全新的突破口、閃光點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。此次李金早率團(tuán)前往捷克和克羅地亞訪問(wèn)，有利于推動(dòng)雙方政府層面的旅游交流合作，形成鼓勵(lì)旅游交流的政治導(dǎo)向，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)與中東歐國(guó)家人民之間的旅游互訪，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人心相通的目標(biāo)，為雙方政治互信、經(jīng)貿(mào)往來(lái)創(chuàng)造良好環(huán)境。

1、旅游合作達(dá)成廣泛共識(shí)

近年來(lái)，中國(guó)與中東歐國(guó)家旅游部門(mén)積極服務(wù)國(guó)家外交大局，夯實(shí)中國(guó)—中東歐合作基礎(chǔ)，在“16+1”合作機(jī)制下，務(wù)實(shí)推進(jìn)旅游交流與合作。尤其是“2015年中國(guó)—中東歐國(guó)家旅游合作促進(jìn)年”等活動(dòng)舉辦以來(lái)，雙方旅游合作機(jī)制更加務(wù)實(shí)，雙向旅游交流規(guī)模逐年擴(kuò)大，旅游合作不斷深化，旅游正在成為中國(guó)與中東歐國(guó)家務(wù)實(shí)合作的新亮點(diǎn)。

相關(guān)專(zhuān)家表示，16+1”旅游合作是中國(guó)與中東歐國(guó)家關(guān)系史上的繼往開(kāi)來(lái)之舉，有利于把中歐旅游合作從西歐、南歐、北歐和俄羅斯向中東歐擴(kuò)展，必將進(jìn)一步完善我國(guó)旅游開(kāi)放的格局，更好地發(fā)揮旅游交流在國(guó)家外交中的重要作用。

此次訪問(wèn)期間，李金早與捷克、克羅地亞兩國(guó)旅游業(yè)界進(jìn)行廣泛交流，先后與捷克地方發(fā)展部部長(zhǎng)卡爾拉·什萊赫托娃和克羅地亞旅游部部長(zhǎng)安東·克里曼進(jìn)行會(huì)談，就雙方旅游合作事宜達(dá)成了廣泛共識(shí)。

捷克擁有“歐洲之心”美譽(yù)，是中國(guó)—中東歐旅游合作的重點(diǎn)國(guó)家之一。李金早曾多次與什萊赫托娃部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)交流。當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月3日上午，兩位老朋友相談甚歡。什萊赫托娃首先轉(zhuǎn)達(dá)了捷克總統(tǒng)澤曼對(duì)李金早到訪的歡迎。李金早請(qǐng)其代為表示對(duì)澤曼總統(tǒng)的感謝。雙方愉快地回顧了剛剛在北京成功舉辦的首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)，并就進(jìn)一步加強(qiáng)中捷和中國(guó)中東歐旅游交流合作，推進(jìn)便利游客互訪簽證、增加直航航班航線、加強(qiáng)雙向旅游宣傳推廣以及統(tǒng)籌地方間旅游合作等達(dá)成諸多共識(shí)。

“捷中旅游合作是兩國(guó)務(wù)實(shí)合作的重要內(nèi)容，也是兩國(guó)傳統(tǒng)友好關(guān)系的最佳見(jiàn)證。”什萊赫托娃說(shuō)，中國(guó)是世界第一大旅游客源國(guó)、世界第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)，捷克是世界重要的旅游客源地和旅游目的地，兩國(guó)旅游合作前景廣闊。

旅游產(chǎn)業(yè)是克羅地亞的重要支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)超過(guò)18%?？肆_地亞政府明確將加強(qiáng)與中國(guó)的旅游合作，作為一項(xiàng)重要的對(duì)外政策。當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月6日上午，李金早在薩格勒布與克里曼舉行會(huì)談，雙方就推進(jìn)中克和中國(guó)中東歐旅游合作，加強(qiáng)雙向旅游宣傳推廣、共享旅游交流信息、擴(kuò)大游客互訪規(guī)模、提升旅游服務(wù)水平，以及推動(dòng)簽證、航空便利化等交換意見(jiàn)。

克里曼說(shuō)，近年來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展成績(jī)舉世矚目，已經(jīng)成為世界第一大旅游客源國(guó)。克羅地亞愿意進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)的旅游合作，推動(dòng)更多兩國(guó)民眾旅游互訪，促進(jìn)雙方旅游業(yè)共同繁榮發(fā)展。

對(duì)此，楊進(jìn)表示，中國(guó)與中東歐國(guó)家對(duì)于彼此民眾來(lái)說(shuō)還不是十分熟悉，政府層面的溝通與合作，有利于形成旅游交流的法律基礎(chǔ)，進(jìn)而為民眾的友好往來(lái)創(chuàng)造良好的條件。

“中國(guó)和中東歐旅游合作將是未來(lái)推動(dòng)雙邊關(guān)系全面升級(jí)的一支重要力量?！敝袊?guó)國(guó)際旅行社總社有限公司總裁于寧寧表示，中東歐是“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的重要落腳點(diǎn)，雙邊旅游合作的深化將對(duì)“一帶一路”建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。

凱撒中國(guó)創(chuàng)始人、凱撒旅游總裁陳小兵說(shuō)，近年來(lái)，隨著中國(guó)與中東歐國(guó)家互動(dòng)的日趨深入，中東歐國(guó)家受到越來(lái)越多國(guó)人的關(guān)注，中國(guó)逐漸成為中東歐國(guó)家的重要客源地。希望雙方旅游部門(mén)務(wù)實(shí)合作，建立更加便捷的旅游通道，加速兩地人民的互動(dòng)交流。

2、互動(dòng)體驗(yàn)備受民眾歡迎

此次訪問(wèn)不僅有中國(guó)與中東歐國(guó)家政府層面的溝通與合作，還有民眾與業(yè)界之間的交流與互動(dòng)。

訪問(wèn)期間，國(guó)家旅游局舉辦了“歡聚端午節(jié)，美麗中國(guó)行”暨“千名中東歐游客美麗中國(guó)行”啟動(dòng)儀式、“我為中國(guó)加分-誠(chéng)信服務(wù)文明出游”倡議活動(dòng)、“美麗中國(guó) 中國(guó)故事”圖片展中東歐巡展揭幕儀式一系列豐富多彩的活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)孛癖姾碗p方旅游業(yè)界的普遍歡迎。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月5日，國(guó)家旅游局在捷克首都布拉格舉辦的“歡聚端午節(jié)，美麗中國(guó)行”活動(dòng)期間，首次將端午龍舟節(jié)帶進(jìn)中東歐。中捷兩國(guó)旅游等各界的9支隊(duì)伍、200多名選手參加龍舟賽，上千名布拉格市民和中東歐各國(guó)游客參加活動(dòng)。

“這是一個(gè)重要的分水嶺，從此入境中國(guó)將會(huì)向規(guī)?；?，系列化發(fā)展，改變過(guò)去歐洲游客去中國(guó)單一旅游方式的格局?！苯菘水?dāng)?shù)匾宦糜纹髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)界將推出美麗中國(guó)行文化主題旅行、健康旅行、特色旅行，同時(shí)聯(lián)合歐洲的汽車(chē)俱樂(lè)部，體育俱樂(lè)部，游艇俱樂(lè)部等結(jié)合中國(guó)特色文化舉辦系列活動(dòng)，全方位的展示美麗中國(guó)。

“我為中國(guó)加分-誠(chéng)信服務(wù)文明出游”倡議也在中東歐國(guó)家引起了強(qiáng)烈反響。一位捷克旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，在歐洲接待中國(guó)游客的過(guò)程中，要嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信；要服務(wù)為先，文明有禮；要敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)，讓游客的行程成為最美的回憶，讓文明旅游成為最美的風(fēng)景，為展示旅游形象、傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)中外交流、宣傳引導(dǎo)文明旅游、推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

捷克旅游局駐北京辦事處主任阿梅說(shuō)，中國(guó)國(guó)家旅游局把一場(chǎng)精彩的龍舟比賽帶到了捷克首都布拉格，這是一次很好的文化交流、互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)會(huì)，捷克民眾非常喜歡。此外，即將參加“千名中東歐游客美麗中國(guó)行”活動(dòng)的游客，將成為中國(guó)-中東歐文化交流傳播的使者，為增進(jìn)雙方民眾的相互了解起到積極作用。

捷克華商汪萬(wàn)明表示，雖然目前中國(guó)和中東歐國(guó)家間的旅游交流規(guī)模還不大，但可以感受到雙方民眾希望更深入地了解對(duì)方歷史文化、自然風(fēng)光和人文景觀的意愿越來(lái)越強(qiáng)烈，旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)的潛力和空間無(wú)限。

3、共促旅游合作“大年”

正是在中國(guó)與中東歐國(guó)家旅游部門(mén)的大力推動(dòng)下，中國(guó)—中東歐國(guó)家雙向旅游交流人數(shù)增長(zhǎng)迅速。以此次訪問(wèn)的捷克和克羅地亞為例，2015年赴捷克旅游的中國(guó)游客接近30萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14%；到訪克羅地亞的中國(guó)游客近8.8萬(wàn)人次，同比增加39％。

于寧寧表示，國(guó)旅總社將加快走出去的步伐，挖掘更多與中東歐旅游企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)信息交流與資源共享，全力推動(dòng)中國(guó)-中東歐旅游合作更上一層樓。一方面要繼續(xù)加強(qiáng)中東歐市場(chǎng)的宣傳力度，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，吸引更多的中東歐客人來(lái)中國(guó)旅游；另一方面將進(jìn)一步加強(qiáng)與中東歐旅游政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作，推陳出新，合作開(kāi)發(fā)更多國(guó)際精品線路，積極培育雙邊旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。

“今年是中東歐旅游的‘大年’?！蓖搪糜纬鼍呈聵I(yè)部歐洲產(chǎn)品項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人潘斌介紹，2016年前5個(gè)月，同程旅游中東歐游客人數(shù)較去年同期增長(zhǎng)近2倍，且每月都有一定的增長(zhǎng)。目前，同程旅游線上銷(xiāo)售的中東歐國(guó)家出境游產(chǎn)品包括波蘭、捷克、匈牙利等，大多數(shù)是跟團(tuán)游產(chǎn)品。隨著暑期出境旅游旺季的到來(lái)，預(yù)計(jì)中國(guó)中東歐出境游市場(chǎng)將呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)。

陳小兵說(shuō)，凱撒旅游已經(jīng)連續(xù)多年推出中東歐連線產(chǎn)品。近期，凱撒旅游將全新研發(fā)推出全國(guó)首個(gè)波蘭一地游產(chǎn)品，推出了巴爾干半島的保加利亞和羅馬尼亞雙國(guó)之旅，開(kāi)始兼具節(jié)慶文化與歷史傳說(shuō)色彩的中東歐旅行。

雖然旅游互訪人數(shù)增長(zhǎng)迅速，但是與雙方的人口數(shù)量和出入境游客總量相比，互訪規(guī)模還有很大提升空間，仍有許多潛力沒(méi)有釋放。

對(duì)此，阿梅建議，雙方旅游部門(mén)通力合作，推進(jìn)實(shí)施更加便利的旅游簽證政策，開(kāi)通更多旅游直航航線，加強(qiáng)旅游安全保險(xiǎn)保障，為雙方游客創(chuàng)造更友好的旅游環(huán)境。同時(shí)，中東歐國(guó)家將努力為中國(guó)游客提供更優(yōu)質(zhì)的中文導(dǎo)游、標(biāo)識(shí)、餐飲等服務(wù)，讓大家玩兒得開(kāi)心、舒心、放心。

“雖然此次中國(guó)代表團(tuán)只訪問(wèn)了兩個(gè)國(guó)家，但中東歐其余十四國(guó)都關(guān)注此次訪問(wèn)釋放的積極信號(hào)?！毕嚓P(guān)專(zhuān)家表示，政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、游客看戲，相信在各方的共同努力下，勢(shì)必發(fā)揮“1+1”大于2的作用，中國(guó)與中東歐國(guó)家的旅游合作之花必將結(jié)出豐碩成果。