方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)
江西省簡化優(yōu)化民政公共服務(wù)流程

6月2日，江西省民政廳印發(fā)《江西省民政廳簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》。根據(jù)該方案，江西省民政系統(tǒng)公共服務(wù)將探索先辦理后核查的“告知承諾制”工作模式，具體可先由申請人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示，辦事部門先辦理，再進(jìn)行事后核查與監(jiān)管，進(jìn)一步減少由申請人提供的證明材料，提高辦事效率。

方案要求民政部門對辦理流程中的證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，沒有法律法規(guī)依據(jù)的，原則上一律予以取消；可通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不得要求申請人提供證明材料；將辦事指南類公共服務(wù)事項(xiàng)的每個辦理環(huán)節(jié)需提交的材料、辦理部門、時限要求等內(nèi)容一一列明，并以流程圖形式在廳門戶網(wǎng)站等平臺公布，方便群眾辦事。

方案要求，凡是能夠集中到廳行政審批服務(wù)窗口受理的事項(xiàng)，都要到窗口集中進(jìn)行受理；積極推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、自助服務(wù)、同城通辦、委托代辦等服務(wù)方式，逐步構(gòu)建實(shí)體政務(wù)窗口、網(wǎng)上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多種公共服務(wù)模式，為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)；建立健全涉及公共服務(wù)事項(xiàng)的信息共享機(jī)制，解決“辦證多、辦事難”等問題；加強(qiáng)自有信息系統(tǒng)與省政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全省網(wǎng)上審批系統(tǒng)的對接，凡具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)，都要引導(dǎo)群眾網(wǎng)上申報，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。（記者 陳斌華 通訊員 盧勝榮）