第四屆京交會吸引全球126個國家和地區(qū)近3萬名客商注冊參會
服務(wù)貿(mào)易 轉(zhuǎn)型升級新引擎

5月28日，京交會上四川展示區(qū)新穎的造型，吸引觀眾瀏覽。李文明 攝

5月28日，第四屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會（京交會）在北京開幕。這一全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的盛會，吸引了126個國家和地區(qū)的3740家企業(yè)、近3萬名客商注冊參會。

本屆京交會突出“開放、創(chuàng)新、融合”的理念，緊緊圍繞服務(wù)“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展等國家戰(zhàn)略，聚焦科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和信息、文化教育、金融、商務(wù)和旅游、健康醫(yī)療六大重點(diǎn)領(lǐng)域，推出122場活動。

與會嘉賓深度研討在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力和貨物貿(mào)易深度回調(diào)的背景下，服務(wù)貿(mào)易如何成為推動世界經(jīng)濟(jì)增長的重要力量，成為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新引擎，助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)

中國推進(jìn)新一輪對外開放

5萬平方米的展覽展示，122場專題論壇、行業(yè)大會和洽談交易，使鳥巢旁的國家會議中心熱鬧非凡，中國服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展引起了全球嘉賓的極大興趣。

2010—2015年，中國服務(wù)貿(mào)易年均增速達(dá)到14.5%，為世界平均增速的2倍。2015年，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口達(dá)到7130億美元，同比增長14.6%，居世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的第二位。

中國服務(wù)業(yè)提升國際競爭力，正迎來一個全新的政策環(huán)境。

在全球服務(wù)貿(mào)易峰會上，商務(wù)部部長高虎城說：“中國以服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，推進(jìn)新一輪的對外開放，推進(jìn)金融、教育、文化、醫(yī)療等服務(wù)領(lǐng)域有序開放，放開育幼養(yǎng)老、建筑設(shè)計(jì)、會計(jì)審計(jì)、商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資的準(zhǔn)入限制。建立面向全球高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)，推動服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化，積極探索適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的管理體制、促進(jìn)機(jī)制、政策環(huán)境和監(jiān)管模式，著力構(gòu)建法制化、國際化、便利化和市場化的營商環(huán)境，為中國與世界各國在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域深化合作創(chuàng)造有利的條件和公平的競爭環(huán)境?！?/p>

來自捷克的客商告訴記者：中國服務(wù)業(yè)正以前所未有的速度國際化，阿里巴巴搭建的交易平臺，現(xiàn)在有來自240個國家數(shù)千萬名用戶，支付寶正在為越來越多的國家熟悉。2015年，中國境外旅游、留學(xué)等支出達(dá)到2386億美元，居民出境游的人數(shù)和旅游消費(fèi)連續(xù)3年居全球第一位，更是令人驚嘆。

英國主題日活動圍繞《愿景2020：英國助力中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型》展開，英中貿(mào)易協(xié)會中國區(qū)總裁衛(wèi)可認(rèn)為，“一帶一路”的倡議涉及超過60個國家和地區(qū)，涉及4個大洲，覆蓋全球60%的人口，沿線GDP總量占全球30%以上，英國成熟的金融服務(wù)業(yè)態(tài)，都愿意參與到這個戰(zhàn)略中來，形成新的服務(wù)業(yè)生態(tài)。

經(jīng)合組織副秘書長瑪麗·基維涅米女士說：“在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中，服務(wù)業(yè)占GDP的75%，在中國服務(wù)業(yè)的比重也在不斷地增加。這一距離，帶來增長的巨大空間?！?/p>

“十三五”期間，中國服務(wù)貿(mào)易將迎來全面發(fā)展的黃金時(shí)代，到2020年，中國服務(wù)進(jìn)出口額將超過1萬億美元，為各國服務(wù)企業(yè)提供了巨大的市場和重要的合作機(jī)遇。

數(shù)字化時(shí)代新機(jī)遇

跨界創(chuàng)新帶來服務(wù)貿(mào)易革命

北京市商務(wù)委主任閆立剛表示，此次京交會上，各論壇不約而同，深度聚焦數(shù)字化時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新以及給服務(wù)貿(mào)易帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

什么是服務(wù)創(chuàng)新？在《創(chuàng)新和服務(wù)貿(mào)易：數(shù)字化時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)》論壇上，世貿(mào)組織副總干事易小準(zhǔn)一言概括：“服務(wù)創(chuàng)新，就是不斷提升客戶的極致體驗(yàn)！”

一位順豐高管舉例說，物流過程，過去與用戶是脫節(jié)的，服務(wù)創(chuàng)新使這個過程全程透明，用戶可以隨時(shí)監(jiān)控?？旒?shù)量增加，速度提升，價(jià)格下降了近一半。

各國來賓認(rèn)為，數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新，正成為全球服務(wù)創(chuàng)新的核心。來自浙江的螞蟻金服公司，分享了創(chuàng)新服務(wù)帶給客戶的極致新體驗(yàn)：“3分鐘申請，1秒鐘放貸。”中小企業(yè)貸款，是個老難題。這家企業(yè)一年間服務(wù)了260多萬家的小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者，每筆放貸的成本只有幾元錢。它的背后，是阿里巴巴數(shù)億用戶留下的生產(chǎn)和消費(fèi)大數(shù)據(jù)，瞬間完成的信用評估。

服務(wù)內(nèi)容在創(chuàng)新，服務(wù)方式在創(chuàng)新，服務(wù)模式在創(chuàng)新。通過創(chuàng)新，許多中小企業(yè)成為了微型跨國公司，從一個地點(diǎn)輻射全球。

騰訊政府事務(wù)部研究中心總監(jiān)崔書鋒說：“微信，不僅是社交平臺，它正在成為一個連接器，把人、服務(wù)、資訊和物品連接起來，構(gòu)建的是社會物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)?！边@樣的變化，在支付寶、小米等一批企業(yè)中，都在發(fā)生。服務(wù)業(yè)，就此構(gòu)成了一個新的生態(tài)系統(tǒng)。

國際貿(mào)易中心總干事阿蘭查·岡薩雷斯女士說：“在過去，服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新重塑了我們的歷史，而它將繼續(xù)重塑我們的未來，尤其是全球化的未來。”

加強(qiáng)國際合作

服務(wù)新業(yè)態(tài)呼喚新規(guī)則

網(wǎng)絡(luò)約車的出現(xiàn)，沖擊了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的管理；跨境電商的異軍突起，挑戰(zhàn)原有關(guān)稅政策，電子交易繞過原有監(jiān)管……參加京交會全球服務(wù)貿(mào)易峰會的專家認(rèn)為，如何應(yīng)對服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)帶來的監(jiān)管難題，已經(jīng)成為擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放背景下的最大挑戰(zhàn)。

服務(wù)業(yè)開放，與制造業(yè)開放有很大不同，資本、技術(shù)、信息、人員和知識等在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的跨境流動更加活躍，也將帶來很多的不確定性。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)副校長趙忠秀舉例說，過去進(jìn)口CD海關(guān)可以監(jiān)管，但現(xiàn)在可以在線下載，你不知道把海關(guān)放在哪兒。

“我們面臨的一大挑戰(zhàn)就是有的監(jiān)管并沒有隨著技術(shù)的發(fā)展而有所增強(qiáng)，這會影響數(shù)字貿(mào)易的進(jìn)展。監(jiān)管缺失可能導(dǎo)致交易成本的增加、法律環(huán)境的分割化，使我們不能充分享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的紅利?！爆旣悺せS涅米女士表示。

根據(jù)世貿(mào)組織公布的數(shù)據(jù)，目前，全球以通訊服務(wù)、計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)為代表的新興服務(wù)貿(mào)易額所占的比重已經(jīng)超過50%，推動全球服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)調(diào)整，呼喚進(jìn)一步的國際合作。

北京市副市長程紅表示：“京交會舉辦第四屆，已經(jīng)成為中國與世界各國在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域凝聚共識、暢談合作的國際平臺。”（記者 朱競?cè)?賀 勇）