李克強幾天前考察北大，火了食堂的“總理套餐”。相比于此，一位同總理同桌就餐的同學則要低調(diào)許多。其實，她和總理早有一面之緣，還曾收到過李克強的書信。

坐在李克強右側(cè)的是泰國留學生白玉瑩

2013年李克強訪問泰國時，曾在清邁與白玉瑩交流，當?shù)弥械奖本┐髮W學習的愿望時，李克強祝愿她早日成為北大的學生。2014年，白玉瑩考上北大后曾寫信給李克強。李克強在回信中自稱“學長”寄語北大“學妹”，鼓勵她們接觸朝氣蓬勃的中國青年，收獲新的友誼，并體驗生機盎然的中國社會，了解源遠流長的中國文化。

小伙伴們會問，總理日理萬機，現(xiàn)代通訊工具又如此之發(fā)達，為何要特別采用寫信這種頗為傳統(tǒng)的聯(lián)系方式呢？

長安街知事（微信ID：Capitalnews）梳理發(fā)現(xiàn)，總理寫信，同打電話一樣，亦是一種重要工作方式，信件內(nèi)容往往會公開于新聞媒體之上，傳遞出一種政治態(tài)度或是工作指向。

比如在給白玉瑩的信中，李克強就寫道，中泰文化相通，希望你積極做兩國文化交流的年輕使者，讓“中泰一家親”世代相傳。

2014年1月，向總理“求擁抱”讓初一小女孩江欣桐出名了，她和“李爺爺”之間還有一個“綠色之約”，當時，李克強到陜西省商洛市鎮(zhèn)安縣調(diào)研，小欣桐擠到總理面前說：“李爺爺，我給您寫了一封信?！笨偫聿痖_信說：“謝謝你，我回去后給你回信”。一個月之后，李克強果然回信了，他告訴這位陜西女孩，如何兼顧發(fā)展與環(huán)境，是一個非常復雜的“方程”，我們正在想辦法給這個方程尋找“最優(yōu)解”，走綠色發(fā)展道路，讓人與自然和諧相處。

綠色發(fā)展是關(guān)系我國發(fā)展全局的一個重要理念，李克強在回信中用了初中學生易懂的解方程來說明這一問題，不僅展現(xiàn)了自己的深入思考，更是在喚起廣大地方領(lǐng)導干部的重視。

今年2月，李克強給寧夏永寧縣閩寧鎮(zhèn)原隆村生態(tài)移民群眾馬西亮回了信，這也是公開報道中李克強最新的一封回信。李克強在信中寫道，“一別四年，得知你和同村的鄉(xiāng)親們住進了新房，吃上了自來水，收入也有了穩(wěn)定保障，我由衷地為你們高興”。這封來自中南海的回信，出現(xiàn)在中央高規(guī)格召開扶貧工作會之后，傳遞出中央對扶貧工作的高度關(guān)注之意。

不難發(fā)現(xiàn)，總理回信內(nèi)容大多和社會熱點相關(guān)，多是總理考察中，所關(guān)心的人和事在有了變化之后，當事人寫信給總理，描述改變和現(xiàn)狀，總理給予回復。有媒體曾對近年李克強的12封重要信件做過總結(jié)，民生主題是重中之重。

寄給總理的信很多，總理會一一回復么？有專家分析稱，寫信的人或機構(gòu)代表了較為特殊的社會群體時，比如志愿者群體、大學生村官、支教群體等，常能得到回復，他們的信件不是“官樣文章”，語言樸實、感情真摯。此外，在相應(yīng)的時間節(jié)點（如勞動節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)等），或是涉及國務(wù)院近期重點關(guān)注的領(lǐng)域問題時，總理也會有針對性地進行復信。

從總理回信后地方政府的反映中，也能感受到信件對工作的推動作用。“最美村醫(yī)”劉貴芳，在2015年10月寫信給李克強談及其養(yǎng)老院的現(xiàn)狀和問題，11月17日，李克強回信，勉勵劉貴芳創(chuàng)辦的養(yǎng)老院在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合以及公益、商業(yè)、政府扶持相融合方面走出新路。此后，河北省委書記省長分別做批示，河北省民政廳也迅速召開廳長辦公會，研究貫徹落實總理回信的具體措施。

信件的來往總是有溫度的，李克強的回信也一樣。白玉瑩想給李克強寫信時還和媽媽商量，媽媽非常贊同，認為這是懂禮節(jié)的表現(xiàn)，寫完信后遞交給中國國務(wù)院僑辦，她也沒抱希望能收到回信，不過不到60天就收到了李克強的回信，她非常意外。“在泰國，能收到總理回信的應(yīng)該是很重要的人?！卑子瘳撜f。

給收信人所代表的群體以鼓勵，字里行間又和政府的重點政策深度契合，還讓當?shù)毓賳T以此為契機落實相關(guān)政策......總理的書信藝術(shù)，值得點贊。（潘噠）