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春節(jié)飛機(jī)返程:防誤點(diǎn)防詐騙

2016-02-12 19:29 來(lái)源: 新華社
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新華社北京2月12日電(記者 劉慧、齊中熙)春節(jié)假期接近尾聲,不少旅客已經(jīng)開(kāi)始整理行囊準(zhǔn)備返程。相關(guān)專(zhuān)家提醒,為避免耽誤行程,搭乘飛機(jī)的旅客需要留意航班動(dòng)態(tài)并早做打算,如收到“航班取消”短信,一定要擦亮雙眼謹(jǐn)防詐騙。

據(jù)分析,節(jié)后返程高峰將從2月12日開(kāi)始,其中2月13日(年初六)為最高峰。屆時(shí),各大機(jī)場(chǎng)值機(jī)、托運(yùn)、安檢等窗口排起長(zhǎng)龍將在所難免。一旦旅客沒(méi)有預(yù)留足夠的時(shí)間,很可能耽誤出行。

因此,返程期間,旅客最好提前3小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī),以免排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)耽誤行程。國(guó)內(nèi)主要航空公司官網(wǎng)與攜程等預(yù)訂平臺(tái)都已開(kāi)放了值機(jī)選座功能,旅客可以提前辦理值機(jī)選座,節(jié)省現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間。

為了順利返程,旅客不妨多多關(guān)注起飛地和目的地的天氣情況;通過(guò)相關(guān)旅行APP留意航班變動(dòng)情況,以便及時(shí)與訂票平臺(tái)或航空公司協(xié)商處理,以免耽誤出行。

另外,春運(yùn)期間“航班取消”詐騙短信頻現(xiàn),這類(lèi)詐騙信息設(shè)計(jì)得極具迷惑性,經(jīng)常乘坐飛機(jī)的旅客也有人“中招”。

攜程專(zhuān)家提醒,如果收到此類(lèi)短信,旅客先要仔細(xì)辨認(rèn)短信來(lái)源、核對(duì)航班號(hào)、日期和目的地信息、取消原因,可以通過(guò)航空公司官網(wǎng)上的客服電話(huà)等官方渠道進(jìn)行信息核實(shí),也可以通過(guò)飛常準(zhǔn)、航旅縱橫、攜程旅行等APP查閱航班動(dòng)態(tài)。

記者了解到,通常由于航空公司自身原因?qū)е潞桨嗳∠?,航空公司可以全額退款,免費(fèi)簽轉(zhuǎn)、變更,不會(huì)向旅客收取手續(xù)費(fèi)。

如果所乘航班延誤率較高,或者出行當(dāng)天天氣情況不佳,旅客可以購(gòu)買(mǎi)延誤險(xiǎn)彌補(bǔ)可能的損失。需要注意的是,旅客在購(gòu)買(mǎi)前要了解賠付條件,盡量挑選手續(xù)簡(jiǎn)便的險(xiǎn)種。

與此同時(shí),行李托運(yùn)也不能“馬虎”。有關(guān)專(zhuān)家提醒旅客,行李并不是不超高、不超重就能順利被托運(yùn)的,民航對(duì)其外包裝也有嚴(yán)格的規(guī)定,使用印有危險(xiǎn)品標(biāo)志的外包裝,也會(huì)被視為危險(xiǎn)品包裝物,不符合航空運(yùn)輸要求,所以返程旅客在出發(fā)前一定要對(duì)托運(yùn)行李進(jìn)行仔細(xì)檢查。

目前,一般國(guó)內(nèi)航班的免費(fèi)行李額頭等艙為40公斤、公務(wù)艙為30公斤、經(jīng)濟(jì)艙為20公斤,個(gè)別公司規(guī)定免費(fèi)托運(yùn)額15公斤。另外,旅客需要特別留意國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)廉價(jià)航空的行李托運(yùn)規(guī)則。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:林巧婷
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