6日,記者從云南省假日旅游協(xié)調領導小組辦公室了解到,各級各部門在春節(jié)黃金周期間將加大市場監(jiān)管力度,對違法違規(guī)行為嚴查嚴管,確保假日旅游市場安全有序。 全省各地提早啟動假日旅游工作機制,全面排查并治理安全隱患,特別對不合理低價經(jīng)營、購物點高定價高回扣的違法經(jīng)營以及旅行社不與導游簽訂勞動合同、不支付基本工資、不購買社會保險、導游強迫或變相強迫購物等行為進行嚴肅查處。同時,各級假日旅游協(xié)調機構按照工作規(guī)則,做好了值班安排,確保旅游投訴電話24小時暢通,并公布重點旅游城市和重點景區(qū)的旅游咨詢電話,全力保障旅游市場有序運營。 昆明市旅發(fā)委通過加大市場整治、邀請義務監(jiān)督員明察暗訪、設14個假日旅游投訴舉報點等一系列舉措,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的擾亂旅游市場秩序和侵害旅游者合法權益的違法違規(guī)行為,市旅發(fā)委將發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、曝光一起,形成對旅游違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。同時,加強與其他部門聯(lián)動,健全跨部門信息通報、隱患排查、綜合執(zhí)法、聯(lián)席會議等協(xié)調聯(lián)動機制,共同維護良好的旅游市場秩序。 2月5日,麗江成立了全省首支旅游警察支隊,旨在維護好旅游行業(yè)治安環(huán)境,保障游客以及旅游參與者的合法權益。此外,麗江市旅發(fā)委聯(lián)合市食藥監(jiān)局、發(fā)改委、公安、消防等多家單位組成聯(lián)合檢查組,在全市開展了旅游安全生產暨假日旅游工作聯(lián)合大檢查。重點針對拉市海、麗江古城等景區(qū)的黑車、黑導游、非法攬客、價格虛高等非法行為,開展持續(xù)不間斷的巡查檢查。集中整治“零負團費”及削價競爭、虛假廣告宣傳等突出問題。 景洪市由主要領導牽頭,公安、旅游、市場管理、稅務、安監(jiān)和住建等14個部門組成6大專項小組,全力對景洪市旅游市場進行全天候地毯式清理整頓。各清理整頓工作領導小組和專項工作組的成員春節(jié)期間不休假,將針對旅游市場反映的重點、難點、熱點問題,全面推行“依法治旅”,加大檢查力度,堅決查處和打擊擾亂市場秩序的行為,營造景洪市良好的旅游秩序和環(huán)境。(記者 朱海 張雁群 和茜 戴振華) |
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