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新華社天津10月12日電（記者 毛振華）記者12日從天津?yàn)I海供電公司獲悉，該公司已經(jīng)啟動(dòng)了針對(duì)天津港“8·12”爆炸事故部分受損小區(qū)政府回購(gòu)用戶的電費(fèi)退費(fèi)工作。

據(jù)悉，濱海供電公司轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)受損嚴(yán)重的啟航嘉園、海港城、帝景公寓3個(gè)小區(qū)選擇回購(gòu)用戶的電費(fèi)退費(fèi)業(yè)務(wù)。截至10月10日，共受理回購(gòu)?fù)速M(fèi)業(yè)務(wù)379戶，退費(fèi)金額約16萬(wàn)元。

辦理退費(fèi)用戶在與政府簽訂房屋收購(gòu)協(xié)議后，可持《簽訂受損住宅收購(gòu)協(xié)議證明》、身份證、房產(chǎn)證、《收購(gòu)房屋交驗(yàn)確認(rèn)書(shū)》、購(gòu)電證等證件，到濱海供電營(yíng)業(yè)廳辦理電費(fèi)退費(fèi)手續(xù)，結(jié)算后剩余電費(fèi)金額以轉(zhuǎn)賬方式退還到用戶銀行卡中，約10個(gè)工作日完成辦理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，啟航嘉園、海港城、帝景公寓3個(gè)小區(qū)涉及用戶4391戶，其中萬(wàn)科海港城2719戶，啟航嘉園943戶，帝景公寓729戶。為順利完成回購(gòu)用戶電費(fèi)退費(fèi)，及時(shí)解決用戶相關(guān)問(wèn)題，濱海供電制定了回購(gòu)用戶電費(fèi)退費(fèi)工作保障實(shí)施方案，分業(yè)務(wù)組、退費(fèi)組、計(jì)量組、財(cái)務(wù)組4個(gè)工作小組，開(kāi)辟綠色通道及時(shí)處理電費(fèi)退費(fèi)的業(yè)務(wù)受理、銀行卡退費(fèi)等相關(guān)事宜。

“我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳加設(shè)了專柜，接受爆炸事故受影響用戶業(yè)務(wù)的咨詢受理?！睘I海供電相關(guān)人士表示，目前退費(fèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)全面啟動(dòng)，預(yù)計(jì)將持續(xù)至11月中旬結(jié)束。