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2015年國慶假期今天結(jié)束。假日期間，各級旅游部門高度重視、共同努力，認真落實責(zé)任，突出抓好旅游安全、市場調(diào)控和政府公共服務(wù)。旅游市場供需兩旺，運行秩序整體平穩(wěn)，人民群眾又度過了一個歡樂祥和喜慶的國慶長假，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。假日期間，國家旅游局首次啟動和實施了最大承載量和高峰限流措施，主動調(diào)控效果顯現(xiàn)，旅游安全保障和公共服務(wù)水平進一步提高，9月30日12時至10月7日17時，國家旅游局未接到旅游安全事故報告，假日旅游安全創(chuàng)造新記錄。 一、旅游市場繁榮，整體供需兩旺 假日期間，國慶節(jié)旅游消費集中釋放，居民出游熱情活躍。全國各省市發(fā)揮本地旅游資源優(yōu)勢，挖掘打造旅游亮點，擴大旅游產(chǎn)品供給，活躍假日旅游市場氛圍,推出了一系列內(nèi)容豐富、特色鮮明的旅游主題活動。2015年國慶假日期間，北京共接待游客1151.6萬人次，同比增長1.6%；旅游總收入83.1億元,同比增長7.1%。吉林省共接待游客1001.45萬人次，同比增長19.6%；實現(xiàn)旅游收入59.45億元，同比增長28.5%。山東省共接待游客5139.1萬人次，同比增長8.2%；實現(xiàn)旅游綜合收入392.1億元，同比增長12.8%。湖南省旅游人數(shù)突破3700萬人次，同比增長7.58%；旅游總收入突破200億元，同比增長7.98%。甘肅省共接待游客900萬人次，同比增長15.8%；實現(xiàn)旅游收入54億元，同比增長16.5%。江蘇全省納入統(tǒng)計的10家重點旅游景區(qū)共接待游客425.80萬人次，同比增長8.4%;門票收入1.0億元，同比增長2.2%。湖北省共接待游客3517.05萬人次，增長11.07%；旅游收入165.9億元，同比增長12.48%。國慶期間，納入監(jiān)測的在線旅行商的交易總量平均增長134.7%。 出境游需求旺盛。日本、韓國、泰國等周邊國家出境游市場火爆，美、俄、法、意等長線游大幅增長。據(jù)韓國旅游發(fā)展局統(tǒng)計，赴韓中國游客增長了30%。據(jù)日本領(lǐng)事機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，廣州9月發(fā)放赴日簽證數(shù)量同比增加40%。1至6日，內(nèi)地赴港旅客為100.1萬人次，同比增長3.26%；內(nèi)地赴澳旅客為79.97萬人次，同比增長6.3%。據(jù)臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會通報，1至7日大陸赴臺游客總數(shù)突破9萬人次，同比增長超過2成。北京、浙江、上海為最主要出境游客源地。 二、旅游方式多元，拉動消費明顯 游客出行需求呈多樣化，城市休閑、鄉(xiāng)村旅游最受歡迎，假日旅游方式已從傳統(tǒng)的觀光型向觀光休閑復(fù)合型轉(zhuǎn)變，旅游拉動消費作用明顯。1至6日，全國鐵路系統(tǒng)共發(fā)送旅客6279.2萬人次，同比上漲8.8%，客票收入35.4億元，同比上漲18.5%；民航系統(tǒng)共發(fā)送旅客763萬人次，同比上漲10.0%。散客自駕游、自由行成為主流。黑龍江部分城市自由行比例占七成以上，預(yù)訂一日游、門票、交通用車等服務(wù)的比例明顯增長；1至5日，遼寧高速公路通行小轎車474萬輛次，同比增長15.6%，駛?cè)氪筮B市自駕游車輛同比增長11.5%；福建泉州自駕游比例達到83%以上；承德散客游客占72%，游客多選擇自駕方式；江西廬山自駕進山車輛達2.8萬余臺，自駕游客占游客總量近九成。休閑旅游表現(xiàn)搶眼。北京鄉(xiāng)村旅游收入約4.1億元，同比增長6.8%；上海商旅文體聯(lián)動，有效地促進了本地商業(yè)消費，427家大中型商業(yè)企業(yè)“中秋”、“十一”期間共實現(xiàn)營業(yè)額133.8億元，同比增長10.3%。廣東旅游雖受臺風(fēng)影響，但溫泉旅游熱度不減，揭陽京明溫泉、清遠聚龍灣溫泉接待游客同比增長60%至70%，康橋溫泉同比上漲40%，頤和溫泉城前四天共接待游客4千余人；江蘇參與運河生態(tài)游、運河古鎮(zhèn)游、運河水上游的人次突破20萬；海南省高檔度假酒店、特色酒店入住率維持較高水平，海棠灣旅游飯店平均入住率為85.94%，亞龍灣平均入住率為81.06%。文化旅游深受歡迎。天津“聽茶館相聲”深受各地游客歡迎，節(jié)日期間“名流茶館”接待游客近2萬余人，其中外地觀眾達90%，北京、河北觀眾占75%以上；沈陽故宮博物院、張氏帥府(金融)博物館在10月3日當(dāng)天接待游客分別為2.7萬人和1.7萬人，均創(chuàng)歷史新高。紅色旅游持續(xù)火爆。湖南韶山、岳麓山—橘子洲、芷江受降舊址等紅色旅游景區(qū)游人如織，岳麓山—橘子洲景區(qū)每天接待10萬人次以上，韶山每天接待約8萬人。假日前5天，貴州遵義累計接待紅色旅游游客84.8萬人次，同比增長22.8%。 三、旅游+互聯(lián)網(wǎng)，公共服務(wù)升級 假日期間，政府部門利用新技術(shù)推進旅游公共服務(wù)升級，景點景區(qū)智能化程度提高，在線旅游企業(yè)預(yù)定量上漲?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的應(yīng)用，整體提高假日旅游服務(wù)效率，游客出行更加方便快捷。四川旅游部門將北斗衛(wèi)星系統(tǒng)融入旅游應(yīng)急救援平臺，加強同公安、交通、國土、氣象、地理測繪等部門數(shù)據(jù)共享，提高旅游安全保障水平；江蘇旅游部門首次采用大數(shù)據(jù)及時進行全省實時客流、游客來源地分布、游客屬性、停留時長、客流對比，每天分四個時段向社會發(fā)布旅游景區(qū)游客舒適度信息；大連推出的電子票業(yè)務(wù)覆蓋30多家主要景區(qū)，假日前6天銷售電子票3萬多張，“智慧旅游”新玩法被市民和游客認可；九寨溝景區(qū)、黃龍景區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門票占景區(qū)總售出門票40%以上。 四、市場秩序好轉(zhuǎn)，旅游形象提升 各級旅游部門加強市場監(jiān)管，保障市場安全有序。節(jié)前，國家旅游局出臺了系列措施保障假日旅游市場平穩(wěn)運行，對“不合理低價游”和“欺騙、強制旅游購物”等行為出重拳打擊、開展倡導(dǎo)文明旅游系列志愿服務(wù)活動、倡議全國5A、4A級景區(qū)帶頭不上漲門票價格等等，并在節(jié)日期間聯(lián)合公安部、工商總局、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等四部委在云南開展了旅游市場專項督查，得到全國各級旅游部門積極響應(yīng)。江蘇、黑龍江、四川、廣東、湖南等省市紛紛在節(jié)日期間組織各級旅游主管部門派出檢查組，對旅行社、旅游景區(qū)點、旅游購物場所、酒店等進行檢查，及時排除隱患，督促整改落實，確保了旅游市場繁榮有序和“安全、秩序、質(zhì)量、效益”。 實施最高承載量管理，主動調(diào)控效果顯現(xiàn)。節(jié)日期間，部分熱點A級景區(qū)根據(jù)國家旅游局統(tǒng)一部署，實施了游客最大承載量限流、分流措施。故宮每日接待量限定在8萬人次，與歷史最高日接待18萬人次相比，七天游客較為均衡合理。各省實施景區(qū)承載量管理，積極引導(dǎo)了游客分流。假日期間，各景區(qū)游客量均衡增長，部分傳統(tǒng)熱點景區(qū)游客數(shù)量得到控制。受主動調(diào)控措施作用，納入國家旅游局監(jiān)測的125個傳統(tǒng)熱點景區(qū)接待游客量均未出現(xiàn)往年無序暴漲的現(xiàn)象，七天共接待游客2962.17萬人次，門票收入15.88億元。景區(qū)安全得到保障，游客游覽舒適度提高。 旅游志愿者上崗，文明旅游風(fēng)漸行。國慶期間，全國29個省、自治區(qū)、直轄市的176個城市的首批數(shù)萬名旅游志愿者在各大景區(qū)上崗，為游客免費提供景區(qū)講解、醫(yī)療救援、維護景區(qū)秩序等服務(wù)。北京旅游志愿者在前門、故宮、王府井、頤和園、恭王府等游客集中的旅游集散地開展志愿服務(wù)。湖南全省組織1.2萬多人次參加旅游志愿服務(wù)行動，其中長沙、張家界、岳陽和韶山、南岳等地都組織千人次以上。陜西文明志愿者發(fā)放資料2萬余份，勸導(dǎo)游客不文明行為500余次。四川省樂山市23個青年文明志愿服務(wù)崗共服務(wù)游客9370余人次、服務(wù)市民及其他人員2358余人，開展志愿服務(wù)內(nèi)容4396次。福建泉州泉州市向游客發(fā)放宣傳冊累計5萬余份。 |