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當(dāng)下，全國(guó)數(shù)億人正沉浸在國(guó)慶黃金周的旅途中。經(jīng)過多年努力，在上海，文明出行正成為一種共識(shí)。 今年暑期，上海首部動(dòng)漫文明旅游宣傳教育片《小叮當(dāng)?shù)囊惶臁烽_播，通過動(dòng)漫人物演繹了旅游中的不文明現(xiàn)象，形象地引導(dǎo)、啟發(fā)青少年在出行時(shí)該做什么，不該做什么，教育青少年做到“除陋習(xí)、有素養(yǎng)、行文明”。這只是眾多舉措之一。近年來，上海市把文明旅游作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推動(dòng)全市精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，引導(dǎo)市民文明出游，更好地塑造和展示國(guó)家和上海的良好形象。 據(jù)介紹，上海多年來組織開展“文明出行、快樂旅程”為主題的宣傳教育活動(dòng)，通過廣場(chǎng)社區(qū)咨詢、設(shè)置文明旅游簽名墻、由居民代表宣讀文明旅游倡議書等形式提升公民文明旅游意識(shí)。全市以機(jī)場(chǎng)、車站、公園、街頭、風(fēng)景區(qū)、星級(jí)賓館、社區(qū)等為宣傳陣地，制作了一批新穎活潑、導(dǎo)向鮮明的文明旅游公益廣告，并印制了一批公益海報(bào)張貼在公共場(chǎng)所以及小區(qū)和單位的宣傳欄，營(yíng)造了文明出游的濃厚氛圍。 今年，上海市文明辦組織市交通委、市旅游局等市文明旅游聯(lián)席會(huì)議成員單位，推廣文明旅游標(biāo)志、簽名承諾文明旅游、掃描文明旅游二維碼，并率先在全國(guó)開展文明旅游志愿者招募工作，唱響文明旅游歌。目前，上海每天有820余名文明旅游志愿者在全市機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站等區(qū)域開展活動(dòng)。 加強(qiáng)文明旅游工作，出境游是重點(diǎn)。上海市外辦積極引入社會(huì)資源，運(yùn)用APP軟件、微信公眾號(hào)和網(wǎng)頁(yè)，整合、發(fā)布海外領(lǐng)事保護(hù)業(yè)務(wù)、安全防范知識(shí)和境外文明禮儀三大內(nèi)容，方便市民出行。 上海還積極推動(dòng)文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，制定發(fā)布上海市文明旅游考核測(cè)評(píng)指數(shù)，注重改善景區(qū)硬件環(huán)境，為游客游覽提供安全、文明、舒適的條件，以良好的環(huán)境引導(dǎo)游客文明出行。市文明辦、市旅游局在4A級(jí)以上景區(qū)開展最美導(dǎo)游評(píng)選活動(dòng)，樹立典型；加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的文明禮儀和職業(yè)道德教育，優(yōu)化管理、文明服務(wù)；市文明辦、市旅游局在市委黨校舉辦兩期文明旅游培訓(xùn)班，加強(qiáng)旅游法的宣傳和培訓(xùn)，提升全行業(yè)學(xué)法懂法用法意識(shí)。 同時(shí)，上海正積極推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，建立游客不文明檔案，探索建立“紅黑榜制度”，對(duì)不文明旅游者進(jìn)行依法處置，依法制定對(duì)不文明旅游者追責(zé)制度。（記者 沈文敏） |