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保監(jiān)會部署東方之星號客輪翻沉事件保險業(yè)理賠服務
中央政府門戶網站 www.nakedoat.com 2015-06-11 08:30 來源: 保監(jiān)會網站
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中國保監(jiān)會召開工作會議部署東方之星號客輪翻沉事件保險業(yè)理賠服務工作

6月10日,中國保監(jiān)會召開工作會議,部署“東方之星”號客輪翻沉事件保險業(yè)理賠服務工作。會議通報了保險業(yè)承保理賠情況,對下一步做好保險理賠服務工作提出了明確要求。 

經排查統(tǒng)計,保險業(yè)共承保失事客船船東、相關旅行社、乘客和船員投保的各類保險340份,保險金額共計9252.08萬元。其中,失事客船涉及保險金額共計1570萬元,人保財險重慶分公司已就船舶一切險向重慶東方輪船公司支付了1000萬元保險理賠資金;旅行社責任險涉及保險金額共計1200萬元;396名乘客投保各類人身保險,身故保險金額共計6169.35萬元;18名船上工作人員投保人身保險,身故保險金額共計312.73萬元。

會議指出,保險行業(yè)要在黨中央、國務院的領導下,切實做好保險理賠服務工作,充分發(fā)揮保險業(yè)的社會功能作用。各保監(jiān)局和各保險公司要加強理賠服務工作的組織領導,進一步做好保險承保排查工作,積極配合政府做好善后安撫工作。

會議強調,保險理賠服務要堅持三個原則。一是堅持以人為本,按照先人后物、先簡單后復雜、先個人后企業(yè)的原則開展賠付工作;二是堅持契約精神,重合同、守信用,按照合同約定應賠盡賠;三是保護保險消費者合法權益,從有利于消費者的角度出發(fā),通融賠付。各相關保險公司要按照上述原則出臺便民理賠服務措施,各保監(jiān)局要加大理賠服務工作的協(xié)調和督導。

保監(jiān)會相關部門,上海等10個保監(jiān)局,以及中國人壽、中國人保等42家保險公司負責人參加會議。

責任編輯: 朱英
 
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