6月1日,從南京駛往重慶的客輪“東方之星”在湖北省荊州市監(jiān)利縣大馬洲水道翻沉。目前長(zhǎng)江航道、海事等部門正全力展開(kāi)營(yíng)救。經(jīng)初步排查,此次事故中共有天津乘客43名。天津市人力社保局及時(shí)作出反應(yīng),啟動(dòng)意外傷害附加保險(xiǎn)應(yīng)急保障措施。 天津市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,獲悉沉船事故發(fā)生后,天津市人力社保局高度重視,第一時(shí)間要求意外傷害附加保險(xiǎn)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱意外險(xiǎn)中心)啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案,保障維護(hù)參保人權(quán)益。具體包括: 措施一:?jiǎn)?dòng)24小時(shí)報(bào)案專線。除原有的4006596196熱線電話外,意外險(xiǎn)中心在微信公共平臺(tái)臨時(shí)開(kāi)放24小時(shí)報(bào)案功能,受理家屬報(bào)案; 措施二:主動(dòng)排查。意外險(xiǎn)中心密切關(guān)注政府、監(jiān)管部門對(duì)此事件的公告和通知,收集相關(guān)信息,主動(dòng)排查核實(shí); 措施三:放寬報(bào)銷限制。對(duì)于事故涉及的參保人員,無(wú)論是否在定點(diǎn)醫(yī)院治療,治療范圍是否屬于“醫(yī)保三目”范圍,意外險(xiǎn)承保公司均承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。 措施四:開(kāi)通理賠綠色通道。所有事故相關(guān)理賠申請(qǐng),意外險(xiǎn)中心將提供快速服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)服務(wù)、快速處理。 措施五:簡(jiǎn)化身故理賠申請(qǐng)資料。對(duì)于申請(qǐng)身故理賠的,參保人家屬可以提供政府部門或救治醫(yī)院出具的身故證明,意外險(xiǎn)中心即可理賠。 意外險(xiǎn)中心特別提示:使用微信公共平臺(tái)報(bào)案,請(qǐng)首先關(guān)注公眾號(hào)“天津市基本醫(yī)療附加意外傷害附加險(xiǎn)”,在留言欄中輸入?yún)⒈H诵彰?、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話,同時(shí)標(biāo)注“東方之星”報(bào)案(例如:張xx,120XXXXXXXXXXXXXXX,136XXXXXXXX,“東方之星”報(bào)案)。意外險(xiǎn)中心接到報(bào)案后,將在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。 |
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