問：請您介紹一下《規(guī)定》出臺的背景？

答：當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各類互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位為廣大網(wǎng)民提供了豐富、便捷的新聞信息服務(wù)，也促進了互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)行業(yè)的長足發(fā)展。但仍有部分網(wǎng)站出于商業(yè)利益等考慮，在提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)過程中，存在違法轉(zhuǎn)載新聞信息、傳播淫穢色情信息、傳播謠言，以及散布暴力、恐怖、詐騙等違法和不良信息等問題，破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播秩序，侵犯了公共利益。廣大網(wǎng)民對此深惡痛絕，不斷舉報。

針對這些問題，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和北京等地互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，日前已經(jīng)嘗試在依法處罰之外，通過約談的方式督促一些違法情節(jié)嚴(yán)重的單位采取有效措施進行整改，切實規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)格依法開展服務(wù)。

今年2月2日和4月10日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合對違法違規(guī)情形嚴(yán)重的網(wǎng)易和新浪進行了約談，收到了良好的效果，也得到了網(wǎng)民的支持。在此基礎(chǔ)上，我們進一步研究制定了《規(guī)定》，以使約談工作程序化、規(guī)范化，更好地促進互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，共同營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

問：出臺《規(guī)定》的目的是什么？

答：《規(guī)定》明確了約談的條件、方式和程序等，旨在推動約談工作進一步程序化、規(guī)范化，更好地規(guī)范行政行為，依法行政，更好地促進互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)。

問：《規(guī)定》是否對約談給予了明確定義？

答：《規(guī)定》所稱約談，是指國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)情形時，約見其相關(guān)負(fù)責(zé)人，進行警示談話、指出問題、責(zé)令整改糾正的行政行為。此前，在安全生產(chǎn)、物價、國土等領(lǐng)域，相關(guān)政府部門都采用過約談方式來糾正問題、規(guī)范行業(yè)行為。

問：約談與依法處罰是什么關(guān)系？是不是進行了約談就不處罰了？

答：約談是對發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)情形的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位，除依法處罰外，采取的一種行政管理手段。實施約談與依法處罰并不矛盾，不是以約談替代處罰，約談后不再處罰；同時，也可以避免只是單純地一罰了之、以罰代管。進行約談是為了加強指導(dǎo)監(jiān)督，幫助互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位認(rèn)識問題、改正問題，更好地依法開展服務(wù)，目的還是為了促進互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展。

問：針對什么樣的違法情形將實施約談？

答：《規(guī)定》中明確了實施約談的9種具體情形：一是未及時處理公民、法人和其他組織關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的投訴、舉報情節(jié)嚴(yán)重的；二是通過采編、發(fā)布、轉(zhuǎn)載、刪除新聞信息等謀取不正當(dāng)利益的；三是違反互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱注冊、使用、管理相關(guān)規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的；四是未及時處置違法信息情節(jié)嚴(yán)重的；五是未及時落實監(jiān)管措施情節(jié)嚴(yán)重的；六是內(nèi)容管理和網(wǎng)絡(luò)安全制度不健全、不落實的；七是網(wǎng)站日常考核中問題突出的；八是年檢中問題突出的；九是其他違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定需要約談的情形。

例如，近期部分網(wǎng)站出現(xiàn)的散布不實消息造成惡劣影響的，網(wǎng)絡(luò)安全制度不健全造成用戶信息大規(guī)模泄露的，出現(xiàn)大量違反規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱的，大量傳播淫穢色情和低俗內(nèi)容信息的等情況，如果情節(jié)嚴(yán)重、處置不及時，都可能會被約談。

問：約談對象只是新聞網(wǎng)站嗎？是否包括移動新聞客戶端等服務(wù)提供者？

答：約談是針對發(fā)生嚴(yán)重違法違規(guī)情形的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位采取的一種行政管理手段，即規(guī)范的是互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者，包括通過網(wǎng)站、客戶端、博客、微博客、即時通訊工具等各種形式提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的提供者。之前約談網(wǎng)易、新浪等互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位時，指出的問題和要求整改的內(nèi)容，也涉及網(wǎng)站、博客、微博客、移動客戶端等多種渠道。

問：約談工作具體由誰負(fù)責(zé)實施？

答：國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室是實施約談的行政主體。地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位實施約談，并及時向國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室報告約談情況。對存在重大違法情形的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室單獨或聯(lián)合屬地互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室實施約談。

問：約談的程序如何？如何防止約談被濫用？

答：國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位實施約談，應(yīng)當(dāng)提前告知約談事由，并約定時間、地點和參加人員等。實施約談時，應(yīng)當(dāng)由兩名以上執(zhí)法人員參加，主動出示證件，并記錄約談情況。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將堅持依法行政，嚴(yán)格按《規(guī)定》實施約談。出現(xiàn)政府工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，將嚴(yán)格依法查處。歡迎媒體和社會公眾監(jiān)督、舉報。

問：前一階段國家網(wǎng)信辦對網(wǎng)易和新浪進行了約談，具體效果如何？

答：今年2月2日和4月10日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)局及北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的負(fù)責(zé)人，對違法違規(guī)情形嚴(yán)重的網(wǎng)易和新浪進行了約談，取得了很好的效果。約談之后網(wǎng)易、新浪立即針對違規(guī)轉(zhuǎn)載新聞及散布謠言、淫穢、色情、暴力、恐怖、詐騙等違法和不良信息問題進行了全方位整改，并對有關(guān)責(zé)任人進行了處理。以網(wǎng)易為例，約談后通過對全站頻道及欄目的三輪徹底排查，主動關(guān)閉了6個頻道的17個問題欄目，清理互動環(huán)節(jié)負(fù)面及低俗信息約2.4萬條，處理各類違規(guī)賬號400余個，封禁發(fā)布色情低俗信息IP地址19個，撤換了一批廣告客戶，清理了一批不符合規(guī)范的合作商，網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量明顯提升。新浪的約談是4月10日進行的，目前正在整改過程中，整改完成后，我們會及時公布有關(guān)情況。

約談后兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示：受到的觸動很大，對依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)有了更深刻的認(rèn)識，將根據(jù)約談中指出的問題和整改要求進行整改，切實從規(guī)章制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面狠下功夫，嚴(yán)格依法開展服務(wù)，積極傳播正能量，切實承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)媒體的社會責(zé)任。

問：哪些是新聞網(wǎng)站需要處置的違法信息？

答：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位登載、發(fā)送的新聞信息或者提供的時政類電子公告服務(wù)，不得含有下列內(nèi)容：（一）違反憲法確定的基本原則的；（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（三）損害國家榮譽和利益的；（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（九）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的；（十）以非法民間組織名義活動的；（十一）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

問：約談后未有效整改的，將面臨什么處罰？

答：互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位未按要求整改，或經(jīng)綜合評估未達到整改要求的，將依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定給予警告、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷許可證等處罰；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位被多次約談仍然存在違法行為的，依法從重處罰。此外，約談情況也將記入互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位日?？己撕湍隀z檔案。