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3月30日，第4屆“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒釉谌珖鞯赝瑫r舉行。今年的活動主題是“走進(jìn)大學(xué)生”，全國各級人力資源社會保障部門在提供日常咨詢服務(wù)的同時，開展咨詢進(jìn)校園、培訓(xùn)進(jìn)校園、崗位進(jìn)校園等系列活動，組織咨詢員和業(yè)務(wù)專家走進(jìn)校園，就大學(xué)生關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動合同等方面的政策進(jìn)行了宣講和現(xiàn)場咨詢。 今年活動的主會場設(shè)在福建省，福州大學(xué)組織了政策宣講會、青年人才（畢業(yè)生）專場招聘會。人社部相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加了主會場活動，宣講大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，現(xiàn)場解答大學(xué)生關(guān)心的就業(yè)社保問題。 全國各地紛紛開展了形式多樣的活動，全方位、多角度宣傳大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策以及電話咨詢服務(wù)工作。北京、天津、遼寧、廣西等地舉辦了專題宣講會；上海、河北、吉林、四川等地開展了宣傳周活動；江西、河南、湖北、甘肅、云南等地同步舉辦針對大學(xué)生的專場招聘會；山西、山東、寧夏、江蘇、廣東、青海等地增設(shè)了專家熱線；湖南、黑龍江、陜西、貴州、海南等地在網(wǎng)上開辟了宣傳專欄；內(nèi)蒙古等地邀請大學(xué)生到咨詢服務(wù)中心參觀，面對面溝通；浙江、安徽、重慶、新疆等地通過電視、廣播、微博、微信等開展宣傳。咨詢?nèi)栈顒有麄髁舜髮W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供支持；擴(kuò)大了12333平臺在大學(xué)生群體中的知曉度，受到各地廣大師生的歡迎，取得良好的社會效果。 從2012年開始，人力資源社會保障部門將每年的3月30日確定為“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡薄?2333作為人力資源社會保障公益服務(wù)熱線，在政策咨詢、信息查詢、信息公開、在線受理和投訴舉報等方面，發(fā)揮著日益重要的作用。截至2014年底，全國已有340個地市級以上人社部門開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線，全國有近3900個座席，全年接聽社會來電7839萬次。12333作為人力資源社會保障部門連接百姓的重要橋梁和紐帶，得到社會各界越來越多的理解、重視和支持，已經(jīng)成為人社部門的一張名片，群眾耳中的人社好聲音。 |