中國(guó)政府網(wǎng)
微博、微信
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新華社北京1月30日電（記者張遙 王敏 潘曄 馮璐）近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)一方面爆發(fā)式增長(zhǎng)、“野蠻”式發(fā)展，一方面則頻頻上演“春秋爭(zhēng)霸”“三國(guó)混戰(zhàn)”。電子商務(wù)究竟是否進(jìn)入寡頭時(shí)代？“神仙打架”，是殃及池魚還是讓百姓得益？新華社記者就此展開(kāi)調(diào)研。 巨頭圈地：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代筑起“柏林墻” 逛淘寶看上一件商品，想要通過(guò)騰訊微信分享給好友，點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)后的屏幕會(huì)告訴你，瀏覽請(qǐng)求“已屏蔽”。坐擁數(shù)億用戶的這兩款手機(jī)應(yīng)用橫掃中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，卻像是處于兩個(gè)平行的時(shí)空。帶有濃重PC時(shí)代印記的瀏覽器成了巨頭之間的傳送門。有人把這稱為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“柏林墻”。 每每這時(shí)，資深網(wǎng)購(gòu)“剁手黨”劉欣習(xí)慣了和閨蜜交換網(wǎng)購(gòu)心得的方式：會(huì)把帶有淘寶店名的界面截屏，回到微信，把圖片發(fā)給對(duì)方，自行上淘寶搜索。 假如是線下逛商場(chǎng)，這家不暢可以去那家，網(wǎng)購(gòu)卻很難。易觀智庫(kù)發(fā)布的行業(yè)分析報(bào)告顯示，天貓占據(jù)了國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)半壁江山，與京東聯(lián)手拿下四分之三的份額。 如果說(shuō)B2C電商領(lǐng)域已經(jīng)是巨頭林立，淘寶在C2C個(gè)人網(wǎng)店領(lǐng)域的份額更高，幾乎成了個(gè)人網(wǎng)店的代名詞－－盡管淘寶一直重申，匯聚了數(shù)百萬(wàn)賣家的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)并不能簡(jiǎn)單地被視為一家企業(yè)。而至于網(wǎng)購(gòu)的分享交流工具，不論阿里巴巴鉚足勁推銷的“來(lái)往”還是手機(jī)版“旺旺”，微信始終在移動(dòng)社交領(lǐng)域一家獨(dú)大，難覓敵手。 歷經(jīng)巨頭瘋狂并購(gòu)“圈地”的2013年和2014年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域版圖越發(fā)清晰。一個(gè)典型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的一天可能是這樣的：掏出手機(jī)，從出門打車、聯(lián)絡(luò)工作、訂餐訂座訂機(jī)票到看新聞、查地圖、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、玩游戲，甚至是買菜洗衣找家政，繞來(lái)繞去都逃不出巨頭們麾下的各類應(yīng)用。 易觀智庫(kù)公布的2014年9月移動(dòng)App排行榜上，排名前10位的9個(gè)歸屬BAT陣營(yíng)，剩下一個(gè)搜狗輸入法也已經(jīng)被騰訊入股。 并購(gòu)入股“站隊(duì)”愈演愈烈，隨之而來(lái)的是加速割裂的格局。淘寶屏蔽了百度的搜索抓取，在京東購(gòu)物再也不能用支付寶付款；淘寶和微信相互屏蔽；對(duì)于阿里寄予厚望的移動(dòng)社交軟件“來(lái)往”，微信進(jìn)行了屏蔽；阿里投資的快的打車在微信平臺(tái)分享紅包失敗，同為阿里系的新浪微博隨后屏蔽了微信公眾號(hào)在微博的推廣。 觀點(diǎn)交鋒：電商行業(yè)是否已形成寡頭格局？ 電商行業(yè)是否形成了寡頭格局，政府、企業(yè)、專家觀點(diǎn)不一。 “我覺(jué)得目前互聯(lián)網(wǎng)已形成寡頭格局，但這必將是暫時(shí)的?！睆V州沃弗信息科技有限公司總經(jīng)理陳延說(shuō)，“我常常在想，你要是開(kāi)個(gè)實(shí)體店，在路上好歹能被人看到，在互聯(lián)網(wǎng)上找都找不到。銷量越好，搜索的加權(quán)就越高，而小電商沒(méi)有資源，剛創(chuàng)業(yè)又不參加平臺(tái)上各種活動(dòng)，被人搜都搜不到。這些都可以說(shuō)是平臺(tái)的潛規(guī)則。但也沒(méi)有辦法，平臺(tái)畢竟是主要渠道?！?/p> 聚美優(yōu)品CEO陳歐認(rèn)為，在寡頭時(shí)代，如果你是別人的子集，會(huì)很難受，更可怕的是資本注入，就會(huì)帶來(lái)惡性競(jìng)爭(zhēng)。大打價(jià)格戰(zhàn)，看上去老百姓短期受益，最后卻會(huì)遭殃，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)受到?jīng)_擊，并沒(méi)有得到良性發(fā)展。 近來(lái)，淘寶與工商總局之間關(guān)于網(wǎng)上售假的交鋒引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。工商總局相關(guān)人士表示，工商總局此前多次和淘寶網(wǎng)溝通，但效果并不理想?！笆袌?chǎng)占有率決定了話語(yǔ)權(quán)，容易造成店大欺客現(xiàn)象。監(jiān)管部門一定要深入研究，防控系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?！?/p> 一些較為樂(lè)觀的受訪者表示，電商領(lǐng)域形成今天的寡頭格局，是近幾年高速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，也是由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特性決定的?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是底層中心化，比如一個(gè)用戶不可能同時(shí)用八個(gè)聊天軟件。從全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)看，高度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)形成巨頭的不斷更迭，相比其他不少領(lǐng)域而言，互聯(lián)網(wǎng)仍然是比較公平的。 不過(guò)一些剛剛度過(guò)起步期的創(chuàng)業(yè)型電商網(wǎng)站坦言，他們感受到了電商寡頭格局下的另一種壓力。母嬰類垂直電商網(wǎng)站“蜜芽寶貝”上個(gè)月宣布完成了C輪6000萬(wàn)美元融資。創(chuàng)始人、CEO劉楠說(shuō)，“蜜芽”在初創(chuàng)期就收到了來(lái)自大型B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的提議，“要不然就讓我投資你，要不然我就打你?！?/p> 從導(dǎo)購(gòu)起家到轉(zhuǎn)型做電商，2013年的那場(chǎng)“淘寶屏蔽蘑菇街、美麗說(shuō)等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站鏈接”一時(shí)成為業(yè)界焦點(diǎn)。蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳琪認(rèn)為，時(shí)至今日他反而會(huì)比較正面地看當(dāng)年的這件事，“屏蔽與否，技術(shù)不是最關(guān)鍵的問(wèn)題，轉(zhuǎn)型是遲早要做的。我關(guān)心的是，消費(fèi)者滿意我嗎？我的商家滿意我嗎？” 對(duì)于電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間割裂的格局對(duì)他們而言，影響比用戶更為深遠(yuǎn)。“草根網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)難”“小賣家生存難”近幾年呼聲漸起。盡管巨頭們說(shuō)，生意從來(lái)就沒(méi)有好做過(guò)，但想要在萬(wàn)億元規(guī)模的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)里分一杯羹，經(jīng)過(guò)阿里系、騰訊系等巨頭的幾番交戰(zhàn)之后，網(wǎng)店流量入口一步步收緊，集中在平臺(tái)手里。 “并不會(huì)形成寡頭格局?！薄秳?chuàng)業(yè)家》董事長(zhǎng)牛文文認(rèn)為，資本和技術(shù)是逐利的、流動(dòng)的。只有行政壟斷會(huì)形成真正的壟斷，但在電商行業(yè)，行政壟斷并不存在。資本喜歡逐利，而寡頭的增長(zhǎng)相對(duì)慢，所以資本會(huì)去尋找別的勢(shì)力，培育新的創(chuàng)新力量。 更新?lián)Q代：大佬們就怕被顛覆 電商產(chǎn)業(yè)格局下，市場(chǎng)份額集中到一定程度，大平臺(tái)對(duì)于資源的把控能力有目共睹。在美國(guó)，電商平臺(tái)強(qiáng)大的市場(chǎng)份額甚至讓供貨商式微。亞馬遜和美國(guó)圖書出版商之間去年爆發(fā)了一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。為了讓出版商對(duì)電子書保持低價(jià)，亞馬遜通過(guò)減少紙質(zhì)書庫(kù)存、減少折扣傾斜等手段對(duì)出版商施壓，引發(fā)媒體廣泛關(guān)注。 業(yè)界流傳的一個(gè)說(shuō)法是，中國(guó)市場(chǎng)足夠大，選準(zhǔn)了領(lǐng)域，垂直電商就是行業(yè)寡頭。 “互聯(lián)網(wǎng)寡頭時(shí)代，意味著下一步機(jī)會(huì)在深度垂直領(lǐng)域。聚美優(yōu)品接下去還是要加大自有品牌培育力度?；ヂ?lián)網(wǎng)攻城容易守城難。這幾年我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)也是1比9的效應(yīng)，就是90％的都會(huì)死掉，必須走出自己的路子。”聚美優(yōu)品CEO陳歐說(shuō)。 觀察者們發(fā)現(xiàn)，新的商業(yè)零售格局正在形成。騰訊、百度、萬(wàn)達(dá)結(jié)盟形成線上線下共同體，阿里巴巴入股銀泰百貨試圖開(kāi)展O2O試驗(yàn)，除了蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等傳統(tǒng)B2C平臺(tái)邁向開(kāi)放之外，去年赴美上市的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等垂直類電商也正風(fēng)生水起，完成C輪融資的口袋購(gòu)物正在布局微商。 起家于大平臺(tái)的電商創(chuàng)業(yè)者也在忙著打造自己的生態(tài)鏈－－憑借在天貓銷售美國(guó)車?yán)遄幼呒t的互聯(lián)網(wǎng)鮮果供應(yīng)商天天果園，正在通過(guò)社交網(wǎng)站力推折扣－－用戶有機(jī)會(huì)以兩折價(jià)格購(gòu)買一斤車?yán)遄?，但前提是要下載它的App。 1月24日，社區(qū)O2O“破與立”研討會(huì)暨惠民網(wǎng)資本起航儀式在京舉行－－即便前有京東后有若干垂直領(lǐng)域電商，立足社區(qū)的惠民網(wǎng)模式仍然引起投資人的青睞，包括洪泰基金等多家投資機(jī)構(gòu)注資，不少基金排隊(duì)想注資。 原來(lái)，惠民網(wǎng)是以全國(guó)近百萬(wàn)家社區(qū)超市為基礎(chǔ)，建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的社區(qū)超市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，一方面為超市和社區(qū)居民之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)（B2C）；另一方面為社區(qū)超市和廠商或基地建立一個(gè)快捷的商業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)（B2B）。在投資者看來(lái)，這個(gè)模式打到了市場(chǎng)的“痛點(diǎn)”，既可以幫助供應(yīng)商解決“最后一公里”的難題，又可以打通社區(qū)生活的“任督二脈”，創(chuàng)造新的服務(wù)模式。 “在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，三五年就是一代，大佬們都很焦慮，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在擔(dān)心自己被顛覆?！弊鳛榛菝窬W(wǎng)投資人，達(dá)晨創(chuàng)投基金TMT行業(yè)投資部副總經(jīng)理何士祥表示，完全不用擔(dān)心寡頭，只要保持創(chuàng)新，給用戶提供最有效的服務(wù)，新的競(jìng)爭(zhēng)者完全可以脫穎而出。 盤古智庫(kù)理事長(zhǎng)易鵬認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的魅力是不斷跨界，在這種游戲規(guī)則下，政府要營(yíng)造更加公平、開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，鼓勵(lì)大小電商都能進(jìn)行更多的增量創(chuàng)新。 “對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，我最擔(dān)心的不是來(lái)自市場(chǎng)的寡頭壟斷，而是非市場(chǎng)因素。競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入，就會(huì)形成巨大的創(chuàng)新效應(yīng)。”真格基金創(chuàng)始人徐小平說(shuō)。 |