民航局:再遇“空鬧”將“果斷處置”并將納入信用記錄
新華社北京1月15日電(記者 樊曦)記者15日從中國(guó)民航局獲悉,針對(duì)“空鬧”等擾亂飛行安全的乘客和行為,各民航單位今后將及時(shí)采取措施,果斷處置,以維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益,確保飛行安全和空防安全。
民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近期在昆明發(fā)生的個(gè)別旅客“擅自打開航班應(yīng)急撤離門”事件,逾越了法律紅線,不僅嚴(yán)重地危害了航空運(yùn)輸安全,也影響了其他旅客的正常出行,嚴(yán)重侵犯了其他旅客的合法權(quán)益。為扼制此類違法違規(guī)行為的蔓延,民航正著手建立民航旅客信用信息記錄和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大對(duì)航空器及候機(jī)樓內(nèi)違法違規(guī)和不文明行為的懲處力度,為廣大旅客營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
據(jù)悉,民航局為此已下發(fā)通知,要求民航各單位進(jìn)一步加強(qiáng)航空運(yùn)輸秩序管理,機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危及民航安全和擾亂航空運(yùn)輸秩序行為的執(zhí)法工作,對(duì)諸如在飛機(jī)上打架滋事、在機(jī)場(chǎng)打砸、毆打工作人員等擾亂航空運(yùn)輸秩序的行為,接到警情后要立即出警、迅速接案、依法處置。
民航局同時(shí)要求航空公司和機(jī)場(chǎng)加強(qiáng)服務(wù)工作,尤其要提高特殊情況下的應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)一線工作人員溝通能力;利用航班客艙和候機(jī)樓內(nèi)的電視、顯示屏、宣傳欄等載體,宣傳航空安全須知、倡導(dǎo)文明出行。