中國(guó)政府網(wǎng)
微博、微信
|
2015年春運(yùn)大幕將于2月4日拉開(kāi)。日前，國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)出通知，要求各級(jí)相關(guān)部門按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，做好鐵路、公路、水路、民航等不同運(yùn)輸方式之間的運(yùn)力統(tǒng)籌，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，更好地滿足廣大人民群眾的出行需要。 2015年春運(yùn)旅客出行規(guī)模繼續(xù)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)全國(guó)旅客發(fā)送量（不含公共電汽車及出租車）將達(dá)到28.07億人次，比去年增長(zhǎng)3.4%。其中，道路24.2億人次，鐵路2.95億人次，水路4430萬(wàn)人次，民航4750萬(wàn)人次。 通知指出，各地各有關(guān)部門要提前調(diào)配運(yùn)力資源，節(jié)前做好珠三角、長(zhǎng)三角、京津地區(qū)的運(yùn)力組織，節(jié)后安排好重慶、成都、武漢、南昌、合肥、阜陽(yáng)等城市的運(yùn)力。增加城市公交班次、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，增強(qiáng)各種運(yùn)輸方式的協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性。保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸，郵政、快遞企業(yè)要做好春運(yùn)期間信件、包裹和快件等的運(yùn)輸、收寄和投遞服務(wù)工作。 全力保障旅客出行安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。通知強(qiáng)調(diào)，各地要對(duì)車、船、飛機(jī)的技術(shù)狀況以及車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)地進(jìn)行全面排查，探索建立客運(yùn)企業(yè)和司乘人員信用管理辦法。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要突出抓好新開(kāi)通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測(cè)，水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)禁超載運(yùn)輸、嚴(yán)禁惡劣氣象條件下違章冒險(xiǎn)航行，各航空公司要加強(qiáng)運(yùn)行控制、做好機(jī)務(wù)維修。針對(duì)可能出現(xiàn)的冰凍、極寒等惡劣天氣和大批旅客滯留等突發(fā)事件，相關(guān)部門要統(tǒng)籌完善應(yīng)急預(yù)案，備足應(yīng)急物資，及時(shí)妥善處置突發(fā)事件。 提升服務(wù)質(zhì)量將在寒冬中為旅客帶來(lái)溫暖。通知要求，通過(guò)多種渠道及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行；積極創(chuàng)新售票方式，繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)訂往返票服務(wù)；以“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)為載體，拓展多種形式的便民服務(wù)；安排志愿者參與交通安全勸導(dǎo)、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)工作；堅(jiān)決制止借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。 (孫英利 盧銳) |