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工業(yè)和信息化部:向民間資本開(kāi)放寬帶接入市場(chǎng)
中央政府門(mén)戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-12-26 19:39 來(lái)源: 工業(yè)和信息化部網(wǎng)站
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    為貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合我國(guó)寬帶接入市場(chǎng)具體情況和特點(diǎn),工業(yè)和信息化部于2014年12月25日發(fā)布了《關(guān)于向民間資本開(kāi)放寬帶接入市場(chǎng)的通告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通告》)。

    《通告》提出鼓勵(lì)民間資本以多種模式進(jìn)入寬帶接入市場(chǎng)。一是鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)建設(shè)寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,并以自有品牌為用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。二是鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)以資本合作、業(yè)務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)代維等多種形式和基礎(chǔ)企業(yè)開(kāi)展合作,分享收益。三是鼓勵(lì)擁有因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)(ISP)經(jīng)營(yíng)許可證的民營(yíng)企業(yè),從基礎(chǔ)電信企業(yè)租用接入網(wǎng)絡(luò)資源,以自有品牌為用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。為保障開(kāi)放工作積極穩(wěn)妥推進(jìn),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,《通告》對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)分別提出了要求,并就第一種開(kāi)放模式制定發(fā)布了《寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)放試點(diǎn)方案》。

    向民間資本開(kāi)放寬帶接入市場(chǎng),是我國(guó)推進(jìn)電信行業(yè)進(jìn)一步深化改革開(kāi)放的重要舉措,將有力拉動(dòng)民間投資,擴(kuò)大信息消費(fèi),進(jìn)一步繁榮信息通信市場(chǎng),促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)水平提升,為廣大用戶提供更多的選擇和更好的服務(wù)。

 

工業(yè)和信息化部關(guān)于向民間資本開(kāi)放寬帶接入市場(chǎng)的通告
工信部通〔2014〕577號(hào)

    為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》的有關(guān)要求,充分發(fā)揮民間資本靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),工業(yè)和信息化部決定鼓勵(lì)民間資本以多種模式進(jìn)入寬帶接入市場(chǎng),促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展和業(yè)務(wù)服務(wù)水平提升。有關(guān)事項(xiàng)通告如下:

    一、鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與寬帶接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。支持民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)(《試點(diǎn)方案》見(jiàn)附件),試點(diǎn)企業(yè)可以建設(shè)寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以自有品牌為用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

    二、鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的投資并與基礎(chǔ)電信企業(yè)開(kāi)展合作。支持民營(yíng)企業(yè)以資本合作、業(yè)務(wù)代理、網(wǎng)絡(luò)代維等多種形式和基礎(chǔ)電信企業(yè)開(kāi)展合作、分享收益,并以基礎(chǔ)電信企業(yè)品牌為用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

    三、鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)提供寬帶轉(zhuǎn)售服務(wù)。支持擁有因特網(wǎng)接入服務(wù)(ISP)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的民營(yíng)企業(yè),從基礎(chǔ)電信企業(yè)租用接入網(wǎng)絡(luò)資源,以自有品牌為用戶提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

    四、基礎(chǔ)電信企業(yè)要按照公平合理、平等協(xié)商的原則,積極與民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行合作,在合作過(guò)程中要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、相關(guān)行業(yè)制度及以下規(guī)定:

    (一)基礎(chǔ)電信企業(yè)不得與民營(yíng)企業(yè)簽訂含有排他性條款的協(xié)議。

    (二)基礎(chǔ)電信企業(yè)在向民營(yíng)企業(yè)提供相關(guān)寬帶網(wǎng)絡(luò)資源時(shí),其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不低于自身業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,相應(yīng)價(jià)格應(yīng)與民營(yíng)企業(yè)平等協(xié)商確定。

    (三)針對(duì)本意見(jiàn)第二條,基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)積極探索與民營(yíng)企業(yè)互利共贏的合作發(fā)展模式,集團(tuán)公司要加強(qiáng)對(duì)其所屬公司的管理,切實(shí)保障用戶合法權(quán)益,逐步建立統(tǒng)一規(guī)范的制度體系。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,定期向電信管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與民營(yíng)企業(yè)合作的有關(guān)情況。

    (四)針對(duì)本意見(jiàn)第三條,基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)積極向民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放寬帶接入網(wǎng)存量資源,向社會(huì)公開(kāi)合作接洽部門(mén)和合作事項(xiàng)。集團(tuán)公司要積極探索推進(jìn)寬帶轉(zhuǎn)售工作,逐步建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)合作流程和管理辦法,有序組織實(shí)施。對(duì)于發(fā)現(xiàn)再次轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售寬帶資源的情況,應(yīng)立即責(zé)成合作企業(yè)停止轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售行為,并妥善處理已發(fā)展用戶的善后工作。

    五、民營(yíng)企業(yè)在參與寬帶接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)及寬帶轉(zhuǎn)售的過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、電信行業(yè)管理要求及以下規(guī)定:

    (一)在建設(shè)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)施時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守光纖到戶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)通信工程建設(shè)的規(guī)定。同時(shí)應(yīng)遵守基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、通信設(shè)施保護(hù)等政策規(guī)定,禁止和房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)等第三方簽署含有排他性條款的協(xié)議,保障用戶的自由選擇權(quán)。

    (二)上聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)必須經(jīng)由基礎(chǔ)電信企業(yè)的城域網(wǎng)接入,不同地市的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)不得直連,其接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍和連接(匯聚)節(jié)點(diǎn)位置要向電信管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。

    (三)以自有品牌開(kāi)展用戶寬帶上網(wǎng)服務(wù)的,應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服部門(mén)和客服人員,按照服務(wù)規(guī)范及相關(guān)要求建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系。必須與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議中要明確約定接入速率、資費(fèi)以及企業(yè)提前終止經(jīng)營(yíng)時(shí)預(yù)付費(fèi)返還、爭(zhēng)議解決的處理方式等,切實(shí)保障用戶的合法權(quán)益。

    (四)開(kāi)展寬帶轉(zhuǎn)售服務(wù)的民營(yíng)企業(yè),要與基礎(chǔ)電信企業(yè)簽訂合作協(xié)議,明確雙方在服務(wù)質(zhì)量保障、用戶權(quán)益和用戶信息安全保護(hù)等方面的責(zé)任劃分,租用的接入網(wǎng)絡(luò)資源嚴(yán)禁再次轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售。在開(kāi)展業(yè)務(wù)前,向電信管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,并定期報(bào)送寬帶轉(zhuǎn)售服務(wù)發(fā)展情況。

    六、電信管理機(jī)構(gòu)要組織好本地開(kāi)放寬帶接入市場(chǎng)相關(guān)工作,探索完善事中事后的監(jiān)管政策,加強(qiáng)對(duì)寬帶接入市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管,保障用戶的自由選擇權(quán)和企業(yè)公平接入,推動(dòng)資源共享,培育和維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境。

    附件:寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)放試點(diǎn)方案

 

工業(yè)和信息化部
2014年12月25日

責(zé)任編輯: 穆淼
 
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