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外出務工人員如何購買春運團體票——訪鐵總運輸局有關負責人 新華社北京１２月２６日電（記者 樊曦）火車票預售期延長至６０天后，外出務工人員如何買到春運“返鄉(xiāng)票”？近日，各鐵路局開始辦理外出務工人員團體票工作。那么，如何辦理團體票？自己組團行不行？退改簽有啥要注意？２６日，記者就此走訪了中國鐵路總公司運輸局有關負責人。 如何辦理團體票？ 問：客票預售期延長后，鐵路部門對務工人員購票有哪些考慮？ 答：延長客票預售期后，鐵路部門對務工人員購票作了重點研究和安排，將在１月上中旬辦理務工人員團體往返票。凡在工商部門注冊的用工企業(yè)、５人及以上用工人員自行組織的團體，均可申請辦理。 問：用工企業(yè)如何為務工人員辦理團體票？ 答：用工企業(yè)為務工人員辦理團體票，大致分四個步驟： 第一步，企業(yè)用戶申請。２０日至２０１５年１月５日，用工企業(yè)可在務工人員團體票辦理車站?？谏暾垊展と藛T團體票用戶。申請企業(yè)需準備好三方面材料：一是有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、復印件；二是加蓋企業(yè)及其法定代表人印章的《訂購務工團體票協(xié)議》，該協(xié)議可提前從務工人員團體票辦理網站（ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ／ｍｗｇｗｅｂ）首頁下載；三是經辦人二代身份證原件、手機號碼、電子郵箱地址。鐵路部門確認后將為用工企業(yè)發(fā)放《務工人員團體票購票說明》，內含登錄網站所需的用戶名和初始密碼。 第二步，提交購票需求。２６日至２０１５年１月５日，用工企業(yè)通過務工人員團體票辦理網站提交購票需求。 第三步，組織配票。２０１５年１月６日至２０１５年１月９日，鐵路部門進行務工人員團體票配票。 第四步，支付取票。２０１５年１月１０日至２０１５年１月１４日，用工企業(yè)可通過務工人員團體票辦理網站自行查詢和確認配票結果，選擇“網上支付”或“窗口支付”。在網上支付的，支付成功后可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動售、取票機上換取紙質車票；在窗口支付的，可憑乘車人二代身份證原件直接支付取票。 自己組團行不行？ 問：其他務工人員怎么辦理團體票？ 答：所有務工人員只要人數在５人及以上，都可以自行組團辦理務工人員團體往返票。辦理的流程大致分三步： 第一步，提交購票需求。２６日至２０１５年１月５日，自組團須明確１名經辦人，并在辦理站專口提交購票需求。提交時需提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件，同時經辦人還要簽署《訂購務工自組團體票協(xié)議》。 第二步，組織配票。２０１５年１月６日至２０１５年１月９日，鐵路部門進行務工人員團體票配票。１２３０６將向配票成功的自組團的經辦人手機發(fā)送短信。 第三步，支付取票。自組團的經辦人在接到１２３０６配票通知短信后，可于２０１５年１月１４日２２：００前憑乘車人二代身份證原件到任意窗口支付取票。如果需要調整乘車人，仍需到辦理站?？趹{訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。 退改簽有啥要注意？ 問：辦理團體票，需要特別注意哪些問題？退改簽會不會很麻煩？ 答：鐵路部門提示用工企業(yè)和務工人員在辦理團體票時注意以下幾點： 一是提交購票需求時乘車人身份證件必須為二代身份證，取票時必須憑乘車人二代身份證原件。 二是務工人員團體票票面均打印有“團”字。 三是網上支付的務工人員團體票如改簽，須到車站窗口辦理。 四是按照團體票的有關規(guī)定，務工人員團體票辦理退票，也須不晚于票面載明的開車時間前４８小時。五是由于各鐵路局所處地區(qū)務工人員購票需求不同，各鐵路局將結合實際發(fā)布辦理務工人員團體票的公告，請旅客朋友們給予關注。 |