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APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議周志愿者培訓(xùn)開始
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com 2014-10-21 16:28 來源: 新華社
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新華社北京10月21日電(記者 李江濤)2014年APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議周志愿者培訓(xùn)班21日開班,北京大學(xué)、清華大學(xué)等23所高校的2280名志愿者將在8天里分批參加集中封閉培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)為北京奧運會后志愿者集中培訓(xùn)規(guī)模之最。

培訓(xùn)期間,志愿者將系統(tǒng)學(xué)習(xí)APEC知識、志愿服務(wù)規(guī)范、國際會議英語、禮儀與形象塑造、應(yīng)急處置與自護(hù)、北京文化等。

據(jù)共青團(tuán)北京市委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2280名志愿者是從8300余名候選人中選拔產(chǎn)生的,具有大學(xué)英語六級和專業(yè)八級證書的超過三分之一,同時還有日語、俄語、法語、德語、西班牙語、葡萄牙語等語種志愿者。

培訓(xùn)開班前,組織者借鑒俄羅斯、印尼等國舉辦APEC會議的經(jīng)驗,組織全體志愿者參加托業(yè)(TOEIC)英語測試,對志愿者在國際環(huán)境中使用英語交流的能力進(jìn)行測評。測試結(jié)果將成為志愿者崗位配置的依據(jù)之一,以達(dá)到最優(yōu)化的崗位配置。據(jù)了解,培訓(xùn)針對會議服務(wù)實際需求,為志愿者們量身定制10堂精品課程和專用教材。

領(lǐng)導(dǎo)人會議周期間,志愿者將在7大板塊、39個業(yè)務(wù)口、133個崗位開展服務(wù)。為提高志愿者應(yīng)對復(fù)雜情況的“實戰(zhàn)能力”,培訓(xùn)過程中采用情景教學(xué)方式,針對服務(wù)崗位可能出現(xiàn)的各種場景開展模擬訓(xùn)練。為在短時間內(nèi)幫助志愿者提升禮儀素養(yǎng),培訓(xùn)采取小班教學(xué),由專業(yè)培訓(xùn)師在儀容、儀表、儀態(tài)、儀姿、語言表達(dá)等方面一對一輔導(dǎo)。從“坐、立、行、走”,到“微笑、眼神”,志愿者都將得到強化訓(xùn)練。

責(zé)任編輯: 林巧婷
 
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