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新華社北京10月13日電（記者 樊曦、齊中熙）記者從中國(guó)鐵路總公司了解到，中國(guó)鐵路總公司進(jìn)一步加大貨運(yùn)組織改革力度，全面推出貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)。目前，全國(guó)鐵路所有貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站，共計(jì)4200余個(gè)，均開(kāi)辦了快運(yùn)業(yè)務(wù)，形成覆蓋全國(guó)的貨物快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。 業(yè)務(wù)覆蓋更廣泛。貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)取消對(duì)貨物的品類、重量、體積、件數(shù)和批量的所有限制，除法律禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锿猓瑢?duì)各種零散貨物均敞開(kāi)受理，并且全部按實(shí)際重量或體積受理。 辦理程序更簡(jiǎn)單。客戶“一個(gè)電話”或“一鍵”即可辦理貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)?？蛻糁恍钃艽驙I(yíng)業(yè)站的客服電話，12306客服電話，或者登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站提交運(yùn)貨需求，鐵路客戶代表即會(huì)上門(mén)服務(wù)。鐵路部門(mén)為客戶設(shè)計(jì)了菜單式服務(wù)方案，提供站到站、門(mén)到站（站到門(mén)）、門(mén)到門(mén)等全程物流服務(wù)，客戶可自主選擇。 貨物運(yùn)達(dá)更快捷。貨物快運(yùn)列車按客車化模式組織開(kāi)行，其中在各鐵路局管轄區(qū)域內(nèi)開(kāi)行的貨物快運(yùn)列車，全程運(yùn)行時(shí)間一般在24小時(shí)以內(nèi)；在京滬、京廣、京哈、隴海、襄渝、滬昆等主要干線開(kāi)行8對(duì)貨物快運(yùn)列車，在各區(qū)域開(kāi)行跨區(qū)域的貨物快運(yùn)列車，鐵路部門(mén)將制訂運(yùn)達(dá)時(shí)間表并向社會(huì)公布，確保按時(shí)運(yùn)行。 |