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6月26日－27日，國家郵政局局長馬軍勝到浙江深入義烏、金華和杭州調(diào)研跨境電子商務(wù)的發(fā)展情況，強調(diào)應(yīng)充分發(fā)揮浙江制造業(yè)發(fā)達、商品貨源豐富、商品交易活躍以及快遞服務(wù)迅猛發(fā)展等優(yōu)勢，充分利用國家和省、市的有關(guān)扶持政策，做大做?？缇畴娮由虅?wù)服務(wù)，使之成為經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的又一支撐點。 浙江是我國電子商務(wù)大省，擁有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等國內(nèi)外知名電商平臺，各類網(wǎng)店約139萬個，網(wǎng)絡(luò)零售過億的企業(yè)有100多家。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國約有60%的企業(yè)間電商交易、50%以上的跨境電商交易是在浙江完成的。尤其是近年來，在省委省政府“電商換市”戰(zhàn)略引導下，全省電子商務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，網(wǎng)絡(luò)零售連續(xù)多年保持高速增長，成為浙江經(jīng)濟的重要增長點。在為期兩天的調(diào)研中，馬軍勝先后走訪了跨境電子商務(wù)企業(yè)和跨境電子商務(wù)園區(qū)，并對跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)的情況進行了深入了解。 義烏是全球著名的小商品交易中心。近年來，跨境電子商務(wù)正在成為外貿(mào)交易的一種新模式，而且發(fā)展迅猛。在義烏的跨境電商企業(yè)，馬軍勝詳細了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)開展情況，仔細詢問業(yè)務(wù)流程、交易狀況以及物流配送等情況，他鼓勵跨境電商企業(yè)努力加強自己的官網(wǎng)建設(shè)，盡可能地減少對國外電商交易平臺的依賴，以提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益?？缇畴娮由虅?wù)對外語的要求很高，馬軍勝建議企業(yè)要加強外語人才尤其是小語種人才的培養(yǎng)，滿足不同語言消費者的網(wǎng)購需求，擴大跨境網(wǎng)購業(yè)務(wù)的服務(wù)面。馬軍勝強調(diào)，和實體店交易不同，電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，為此企業(yè)要確保所售商品的產(chǎn)品質(zhì)量，建立良好的誠信體系，這樣才能使跨境電子商務(wù)保持健康可持續(xù)發(fā)展。 浙江各地黨委政府非常重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，不少地方建立了跨境電子商務(wù)園區(qū)，出臺各種優(yōu)惠政策，吸引跨境電商企業(yè)入住，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。在金華，馬軍勝參觀了位于金華市占地60畝的浙江金義郵政電子商務(wù)示范園，這個示范園由郵政、郵政儲蓄、郵政速遞物流三大板塊共同創(chuàng)辦，金華市對園區(qū)給予了“三年免租、免稅”政策，鼓勵企業(yè)入園發(fā)展。馬軍勝在這里調(diào)研時強調(diào)，郵政不僅具有品牌優(yōu)勢，在跨境電商寄遞上也有著主渠道地位，要發(fā)揮“郵銀速”三大板塊“三流合一”的網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢，為跨境電商企業(yè)提供國際物流及融資結(jié)算等服務(wù)。要充分利用政府的優(yōu)惠政策，加快形成集聚和示范效應(yīng)，帶動當?shù)乜缇畴娚谭?wù)的發(fā)展。在杭州，馬軍勝參觀了杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，聽取了園區(qū)為入園企業(yè)提供服務(wù)的情況介紹，走訪了園內(nèi)跨境電商企業(yè)。他表示，目前我國的出口跨境電子商務(wù)仍處于初期發(fā)展階段，交易品種多、批次多、單價低，物流渠道主要以國際小包和“易郵寶”為主，郵政企業(yè)要抓住機遇，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障郵遞順暢。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，郵政、快遞企業(yè)要不斷推出新的服務(wù)種類，更好地滿足跨境電子商務(wù)的發(fā)展需求。 除了跨境電子商務(wù)的出口業(yè)務(wù)，馬軍勝還非常關(guān)注進口業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。在杭州，馬軍勝參觀了下沙電子商務(wù)園區(qū)。據(jù)了解，跨境貿(mào)易電子商務(wù)進口業(yè)務(wù)試點在這個園區(qū)啟動才50多天，但已經(jīng)在業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)類型等方面取得了突破，在全國跨境電子商務(wù)領(lǐng)域樹立了品牌，獲得了國內(nèi)外跨境電商企業(yè)的廣泛關(guān)注。馬軍勝實地參觀了跨境電子商務(wù)進口業(yè)務(wù)從入關(guān)到配送出園送往用戶的全過程，對園區(qū)探索創(chuàng)新操作模式、積極完善信息系統(tǒng)、努力嘗試新型業(yè)態(tài)等工作給予了高度評價。他鼓勵入園服務(wù)的郵政、快遞企業(yè)努力提升服務(wù)質(zhì)量，為跨境電子商務(wù)服務(wù)的進口業(yè)務(wù)做好配送服務(wù)。 隨著跨境電子商務(wù)服務(wù)如火如荼地發(fā)展，一些專門為跨境電子商務(wù)開展培訓服務(wù)的機構(gòu)和企業(yè)應(yīng)運而生。調(diào)研期間，馬軍勝分別考察了義烏和杭州的兩家這類公司，這兩家公司在自身開展跨境電商服務(wù)的同時，也對外推出了對跨境電商人員的培訓業(yè)務(wù)。馬軍勝對他們靈敏捕捉市場機遇開展跨境電商培訓服務(wù)表示贊賞，鼓勵他們不斷總結(jié)經(jīng)驗，為跨境電子商務(wù)領(lǐng)域培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才，促進當?shù)啬酥寥珖目缇畴娚谭?wù)發(fā)展。 另外，電子商務(wù)的發(fā)展，也使產(chǎn)業(yè)鏈上的服務(wù)得以更加細分。在杭州，馬軍勝還參觀了一家專門為電商企業(yè)提供按訂單進行商品分揀和包裝服務(wù)，并為快遞企業(yè)開展前端服務(wù)的企業(yè)。這種服務(wù)的出現(xiàn)，替電商企業(yè)完成了發(fā)貨環(huán)節(jié)，同時也使快遞企業(yè)電商業(yè)務(wù)的攬收環(huán)節(jié)變得更加簡單。 國家郵政局辦公室、人事司，浙江省郵政管理局負責人陪同調(diào)研。 |