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5月22日，在第65個(gè)國(guó)際兒童節(jié)來臨之際，為落實(shí)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)兒童發(fā)展綱要（2011-2020）》關(guān)于在中小學(xué)校、幼兒園和社區(qū)普遍開展產(chǎn)品安全知識(shí)教育，提高家長(zhǎng)和兒童的自護(hù)自救意識(shí)和能力的要求，質(zhì)檢總局在中國(guó)兒童中心舉辦了“守護(hù)兒童安全，遠(yuǎn)離產(chǎn)品傷害——童車安全行”“六一”兒童用品安全教育主題活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《中國(guó)城市童車安全消費(fèi)意識(shí)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果》（以下簡(jiǎn)稱《調(diào)查結(jié)果》）。 該調(diào)查報(bào)告以全國(guó)5個(gè)城市、31所學(xué)校發(fā)放的5350份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，主要內(nèi)容涉及城市居民對(duì)童車安全相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知程度、安全消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為等方面。分析結(jié)果顯示，有10.6%的被調(diào)查家庭在使用童車的過程中曾發(fā)生過傷害事件或危險(xiǎn)情況，我國(guó)童車產(chǎn)品安全消費(fèi)狀況不容樂觀。 《調(diào)查結(jié)果》顯示，家長(zhǎng)對(duì)童車產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)注度普遍較高。在選購?fù)嚂r(shí)，家長(zhǎng)最優(yōu)先考慮的因素是安全性，有65.3%的家長(zhǎng)會(huì)“經(jīng)常索要并保留”發(fā)票或其他購物憑證，有超過一半的家長(zhǎng)會(huì)仔細(xì)閱讀使用說明書，同時(shí)超過95%的家長(zhǎng)使用童車前會(huì)關(guān)注車體以及說明書上的相關(guān)警示說明。 在有關(guān)童車產(chǎn)品安全信息的獲取方面，將近80%的家長(zhǎng)會(huì)關(guān)注政府、媒體發(fā)布的有關(guān)童車安全方面的信息，在知曉質(zhì)檢總局發(fā)布童車召回信息的家長(zhǎng)中，超過43%的家長(zhǎng)通過“其他媒體轉(zhuǎn)載”（43.4%）來獲知這些召回信息，而這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于質(zhì)檢總局網(wǎng)站的27.7%和總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站的25.6%，表明在傳遞童車產(chǎn)品安全信息方面，大眾媒體依然承擔(dān)著主要任務(wù)。 調(diào)查表明，我國(guó)消費(fèi)者的童車安全相關(guān)知識(shí)比較缺乏，有近一半的家長(zhǎng)對(duì)于“童車類產(chǎn)品必須經(jīng)過強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證不清楚，同時(shí)我國(guó)現(xiàn)行童車安全標(biāo)準(zhǔn)的知曉率普遍很低，兒童三輪車、兒童推車、嬰兒學(xué)步車和電動(dòng)童車安全標(biāo)準(zhǔn)的知曉率則更不容樂觀。在調(diào)查中，有近70%的家長(zhǎng)不知道我國(guó)已經(jīng)在汽車、兒童玩具等領(lǐng)域建立了缺陷產(chǎn)品召回制度，《兒童玩具召回管理規(guī)定》及其相關(guān)規(guī)定和流程的知曉程度同樣令人堪憂。 而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于童車產(chǎn)品傷害和隱患的維權(quán)意識(shí)需要大力加強(qiáng)。有80.1%的家長(zhǎng)并不知曉質(zhì)檢總局近年來已發(fā)布多次缺陷兒童玩具（包括童車）召回的信息，在出現(xiàn)傷害事件或危險(xiǎn)后，僅有11.7%和5.1%的家長(zhǎng)會(huì)向消協(xié)或質(zhì)監(jiān)部門投訴，處于極低的比率，同時(shí)政府相關(guān)信息公開的方式也需要擴(kuò)大知曉度。 在保障童車產(chǎn)品安全和責(zé)任主體認(rèn)定上，多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為政府對(duì)缺陷兒童用品實(shí)施召回管理和加大兒童用品安全消費(fèi)知識(shí)宣傳力度具有重要的作用，并普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人，提供安全合格的產(chǎn)品，政府則要加強(qiáng)法律制度建設(shè)，將兒童用品納入召回監(jiān)管范疇，加大對(duì)童車生產(chǎn)銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督抽查力度。 童車的質(zhì)量安全狀況關(guān)系兒童的健康與安全。我國(guó)既是童車的生產(chǎn)大國(guó)，也是消費(fèi)大國(guó)。防范童車傷害，保障兒童安全，需要全社會(huì)的共同關(guān)注和努力，只有企業(yè)提供合格安全的產(chǎn)品、政府加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、消費(fèi)者自身加強(qiáng)產(chǎn)品安全消費(fèi)意識(shí)三管齊下，才能切實(shí)保障童車質(zhì)量，保護(hù)兒童免受安全事故傷害。 |