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????遼寧省信訪局把解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、落實(shí)“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、為民四服務(wù)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，他們講真情、動(dòng)真格、辦實(shí)事，有效化解信訪積案，解決關(guān)系群眾切身利益的民生問(wèn)題。 ????信訪部門(mén)是黨委、政府聯(lián)系群眾的紐帶。遼寧省信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，從班子成員帶頭做起，深入基層包重點(diǎn)，解難案，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)甄別和篩選，最終選出解決難度較大的20個(gè)案件，交由5名局領(lǐng)導(dǎo)包案處理。從去年7月下旬開(kāi)始，每位領(lǐng)導(dǎo)帶4件疑難復(fù)雜信訪積案，到基層協(xié)調(diào)推動(dòng)化解。到去年9月底，這20件重點(diǎn)積案全部化解。 ????除了協(xié)調(diào)化解所帶案件外，每位局領(lǐng)導(dǎo)還堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)，將領(lǐng)導(dǎo)接訪與其他重點(diǎn)信訪工作有機(jī)結(jié)合，圍繞“事要解決”的工作原則，逐案聽(tīng)取了所在市積案化解工作匯報(bào)，對(duì)各地提出的541件長(zhǎng)期到省、進(jìn)京信訪案件，逐案提出指導(dǎo)意見(jiàn)，研究化解穩(wěn)控措施，使部分地區(qū)庫(kù)存積案清倉(cāng)見(jiàn)底成為可能。在基層接訪過(guò)程中，省信訪局領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)對(duì)接待處理的個(gè)案進(jìn)行匯總分析，從中發(fā)現(xiàn)普遍性、規(guī)律性問(wèn)題，特別是對(duì)于群眾訴求合理，但因政策規(guī)定滯后、缺失導(dǎo)致無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府提出了制定和完善政策建議。 ????從今年起，遼寧省信訪局每名領(lǐng)導(dǎo)除了堅(jiān)持經(jīng)常接待處理群眾來(lái)信來(lái)訪外，每年都要直接包案化解重大疑難信訪案件，全年包案處理不少于4件。要同基層黨委政府緊密配合，與信訪事項(xiàng)的責(zé)任地區(qū)（單位）和有關(guān)職能部門(mén)共同研究化解措施，面對(duì)面做好信訪人的思想疏導(dǎo)工作，全力推動(dòng)案結(jié)事了、息訴息訪，最大限度減少 “骨頭案”、“釘子案”，消除不穩(wěn)定隱患。(記者 朱勤） |