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????國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝4月14日主持召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)，審議并原則通過(guò)了《2013年郵票發(fā)行監(jiān)管報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)。 ????《報(bào)告》顯示，經(jīng)國(guó)家郵政局審定，中國(guó)郵政2013年共發(fā)行了紀(jì)念郵票和特種郵票32套103枚（含小型張4枚），發(fā)行小全張2枚，小本票2本。全年發(fā)行普通郵票總量20828.31萬(wàn)枚。 ????馬軍勝指出，2013年是郵政監(jiān)督管理體制改革的重要一年，省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)組建到位，郵政監(jiān)督管理力量進(jìn)一步增強(qiáng)，郵票發(fā)行監(jiān)督管理工作更加深入。郵政企業(yè)的郵票發(fā)行服務(wù)日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和用戶認(rèn)可度不斷提高。但我們同時(shí)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，為滿足百姓日益增長(zhǎng)的需求，郵票發(fā)行規(guī)范服務(wù)和監(jiān)督管理工作還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。全國(guó)郵政管理部門(mén)要按照《郵政法》和《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，加大對(duì)郵票印制、銷售情況的監(jiān)督檢查力度，保障郵票發(fā)行工作順利進(jìn)行。 ????2013年，在紀(jì)特郵票印制檢查方面，國(guó)家郵政局分別對(duì)三家郵票印刷廠開(kāi)展了監(jiān)督檢查；在重點(diǎn)題材紀(jì)特郵票方面，對(duì)《癸巳年》、《齊心協(xié)力 抗震救災(zāi)》兩套重點(diǎn)題材紀(jì)特郵票的銷售監(jiān)督專項(xiàng)檢查活動(dòng)，各地郵政管理部門(mén)共組織工作人員1750人次、郵政特邀監(jiān)督員1077人次參與檢查，檢查紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)1973個(gè)次。全年參與重點(diǎn)題材紀(jì)特郵票銷售監(jiān)督檢查的人次和檢查網(wǎng)點(diǎn)各次均高于2012年。 ????與此同時(shí)，各?。▍^(qū)、市）郵政管理部門(mén)還結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣的日常監(jiān)督檢查活動(dòng)，推動(dòng)郵政企業(yè)提升郵票發(fā)行服務(wù)水平。2013年，郵政特邀監(jiān)督員開(kāi)展郵票銷售服務(wù)和印制質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督總計(jì)9452人次，查看紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)8925個(gè)次。 ????2013年，國(guó)家郵政局繼續(xù)委托中介機(jī)構(gòu)，在全國(guó)26個(gè)城市、88個(gè)紀(jì)特郵票銷售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了紀(jì)特郵票銷售服務(wù)與印制質(zhì)量滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)工作。結(jié)果顯示，紀(jì)特郵票銷售服務(wù)與印制滿意度總體得分為76.6分，比2012年提升了1.4分。 ????《報(bào)告》對(duì)2013年郵票發(fā)行總體情況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理和監(jiān)督管理等三方面作了詳細(xì)介紹，總體評(píng)價(jià)了全年郵票發(fā)行工作并提出工作建議?！秷?bào)告》指出，2013年，郵政企業(yè)依法開(kāi)展印刷銷售郵票的意識(shí)有所提高，郵票發(fā)行服務(wù)質(zhì)量有所提高，郵票發(fā)行社會(huì)影響范圍逐步擴(kuò)大，郵政管理部門(mén)監(jiān)督檢查力度加大。為進(jìn)一步解決好郵票發(fā)行工作中存在的問(wèn)題，《報(bào)告》提出如下建議：繼續(xù)完善郵票發(fā)行監(jiān)督法律體系，加大執(zhí)法力度；繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)的宣貫落實(shí)，提高企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；創(chuàng)新銷售服務(wù)措施，拓寬銷售渠道。 ????此次會(huì)議還審議通過(guò)了《國(guó)家郵政局工作規(guī)則》、《2013年郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理報(bào)告》等。 ????局領(lǐng)導(dǎo)解暢、王梅、趙曉光、劉君等出席會(huì)議。相關(guān)業(yè)務(wù)司局和直屬單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。? |