新華社南昌4月2日電(記者賴星)數(shù)據(jù)多跑腿、民警多動手、群眾少受累。江西公安“網(wǎng)上辦事大廳”正式啟動,199項公安業(yè)務實現(xiàn)24小時網(wǎng)上在線服務,將提高民眾辦事效率,大大減少時間和出行成本。 據(jù)了解,“網(wǎng)上辦事大廳”主要涉及治安、戶政(戶籍管理)、交警、出入境、消防、網(wǎng)安、禁毒、監(jiān)所管理和邊防等9大類公安業(yè)務199項行政審批和服務項目。其中33項可以實現(xiàn)全程辦理,70項提供初審、預審服務,96項提供告知、咨詢服務。 江西省公安廳相關(guān)負責人介紹,網(wǎng)上辦事大廳建設的核心任務就是提高審批服務事項的網(wǎng)上辦理率。為此,江西省公安整合了全省公安機關(guān)各警種的網(wǎng)上服務資源,并將公安辦事窗口與互聯(lián)網(wǎng)相融合,辦事大廳集成了短信服務平臺和微信服務平臺,具備在線辦事、表格下載、事項查詢、進度查詢、在線咨詢等功能,為公眾提供了全警種、全方位、全天候“永不下班”的便民窗口和個性化服務。 為體現(xiàn)以民為本的警務理念,江西省公安廳結(jié)合“網(wǎng)上辦事大廳”的建設,對門戶網(wǎng)站同步進行了改版,重點突出為民辦事服務、雙向互動交流的風格,其品牌欄目“廳長在線交流”也將“變廳長一小時在線為廳長天天在線,變一條訴求渠道為多條訴求渠道”。據(jù)了解,“廳長在線交流”自2008年7月開通以來,省公安廳負責人及各設區(qū)市公安局局長、廳直各單位負責人與網(wǎng)民交流已達206期,共回答網(wǎng)友各類提問16343個。 |
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