國(guó)務(wù)院新聞辦定于2013年1月23日（星期三）上午10時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師、新聞發(fā)言人朱宏任介紹2012年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況，并答記者問(wèn)。
[工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人 張峰]關(guān)于春運(yùn)訂票插件的問(wèn)題，在網(wǎng)上和有關(guān)媒體近幾天多有報(bào)道，對(duì)此，我們工業(yè)和信息化部高度重視。實(shí)際上，每遇重大節(jié)日，工信部都會(huì)要求通信企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理，以確保網(wǎng)絡(luò)的暢通。為了迎接春運(yùn)購(gòu)票高峰，我部電信管理局在前幾天和一些互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)進(jìn)行了電話溝通和了解。
因?yàn)殍F道部訂票網(wǎng)站，包括去年的整個(gè)數(shù)據(jù)流量非常之巨大，為保證網(wǎng)絡(luò)以及公用網(wǎng)不受到影響，同時(shí)也保證訂票系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，我們向有關(guān)企業(yè)了解情況，要求他們關(guān)注網(wǎng)上流量的情況，要采取措施，避免因搶票插件造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，以及影響系統(tǒng)的正常運(yùn)用。同時(shí)，工信部鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，同時(shí)也建議互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，共同研究有效的方法，幫助廣大的群眾能夠順利購(gòu)票。謝謝你。
