新華社天津９月２６日電（記者 劉元旭）商務樓宇“姐妹驛站”、六位一體的“半邊天家園”“白玉蘭開心家園”“老舅媽工作站”“外來婦女維權服務點”“婦女信訪代理服務中心”……２６日，京津滬渝婦聯(lián)社會管理創(chuàng)新理論與實踐研討會在天津舉行，四直轄市婦聯(lián)積極參與和加強社會管理創(chuàng)新，探索加強婦女維權、化解基層矛盾糾紛的新模式受到關注。
“當前我國經(jīng)濟社會各領域都發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)的婦女工作方式面臨挑戰(zhàn)?！碧旖蚴袐D聯(lián)主席朱麗萍說，婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新，既要發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治工作優(yōu)勢引導婦女，同時還要不斷豐富工作手段，最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素。
近年來，天津市婦聯(lián)通過建立調研走訪制度、萬名社情民意信息員隊伍、婦女工作網(wǎng)站等措施，不斷拓寬和暢通涉及婦女兒童熱點難點問題的信息反映和收集渠道。同時，加大“半邊天家園”建設力度，將“半邊天家園”列入合格社區(qū)評價標準，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)社區(qū)的全覆蓋，建立了“婦工＋社工＋志愿者”的工作模式，構建了綜治、勞動、民政、衛(wèi)生、教育等多部門組成的社會支持網(wǎng)絡，為社區(qū)居民提供法律心理幫助、就業(yè)再就業(yè)指導、文化宣傳活動、學習教育培訓、家庭教育服務、弱勢群體救助等“六位一體”服務。自２００７年以來，化解和處理矛盾糾紛３萬余件。
記者從研討會上了解到，近年來，圍繞著加強婦女維權、化解矛盾糾紛，北京、上海、重慶的婦聯(lián)組織也進行了積極的探索。北京市婦聯(lián)發(fā)揮信訪、維權熱線、網(wǎng)上信箱等渠道的作用，并探索在商務樓宇和新經(jīng)濟組織中建設“婦女之家”，在全國率先實現(xiàn)“婦女之家”全覆蓋，加大“姐妹驛站”等維權載體建設力度，今年底將實現(xiàn)商務樓宇中“姐妹驛站”全覆蓋。
上海市婦聯(lián)建立了信訪接待、法律援助、心理咨詢、人民調解“四位一體”的維權模式，組織女法官、女律師參與婦聯(lián)維權窗口服務，創(chuàng)辦了２３個“白玉蘭開心家園”，培育“知心大嫂”“老舅媽工作站”等民間婦女維權服務組織，實施“維穩(wěn)媽媽”等家庭社工服務項目，創(chuàng)建了２５４４個“外來婦女維權服務點”，在維護婦女權益、參與社會面維穩(wěn)中發(fā)揮了獨特作用。
重慶市婦聯(lián)積極探索推行婦女信訪代理工作，在區(qū)縣、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居分別設立婦女信訪代理服務中心、服務站、服務室，建立三級共８４１２個婦女信訪代理機構和以婦聯(lián)干部為主體的三級婦女信訪代理員隊伍，發(fā)展以村婦代會委員、婦女小組長、婦女互助組組長、女能人、女大戶、社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委、居民小組長、樓棟長、巾幗志愿者等為主體的信訪信息員隊伍，并明確各級信訪信息員和代理員的工作職責、代理范圍。自推行信訪代理以來，５－７月，全市各級婦聯(lián)組織共代理婦女信訪案件４３１７件，辦結３８８８件，辦結率達到９０％，使婦女信訪問題在基層得到有效解決，切實維護了婦女合法權益和社會和諧穩(wěn)定。
