2008年1月23日(星期三)下午15時(shí),人民銀行舉行新聞發(fā)布會(huì),介紹農(nóng)民工銀行卡有關(guān)情況。并回答記者提問。中國(guó)政府網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。
[人民銀行支付結(jié)算司司長(zhǎng) 歐陽衛(wèi)民]:農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的業(yè)務(wù)開展情況:
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的開展經(jīng)過了“先試點(diǎn)、后推廣”的過程。2005年下半年,該服務(wù)在貴州省試點(diǎn)并取得成功,奠定了在全國(guó)逐步推廣的基礎(chǔ)。2006年7月,人民銀行經(jīng)過充分調(diào)研并聽取商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社和中國(guó)銀聯(lián)意見,決定在全國(guó)推廣農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。按照統(tǒng)一模式、實(shí)事求是、先易后難、逐步推廣的原則,并根據(jù)推廣地區(qū)是農(nóng)民工輸出的大?。ㄊ校?,同時(shí)農(nóng)信社的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)較為完善這兩個(gè)條件,確定農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)在山東等11個(gè)省市分兩批實(shí)施推廣工作,并發(fā)布了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和技術(shù)實(shí)施方案。在相關(guān)各方的密切配合和大力支持下,至2006年12月,各省市全部順利完成推廣工作。為了將工作做好,做實(shí),真正使廣大農(nóng)民工享受到特色服務(wù)的便利,人民銀行適時(shí)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》,要求各參與單位認(rèn)真總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),完善措施,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高服務(wù)質(zhì)量和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量上來,并從降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格業(yè)務(wù)規(guī)范、做好統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作、加強(qiáng)宣傳等方面提出了具體要求。同時(shí),制定了全國(guó)統(tǒng)一的特色服務(wù)宣傳方案,對(duì)各分支機(jī)構(gòu)開展轄區(qū)內(nèi)宣傳工作提出了指導(dǎo)性意見。
人民銀行在業(yè)務(wù)推廣過程中,還格外強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社要做好服務(wù)和安全管理工作,要求其在農(nóng)民工辦理銀行卡和辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),提供耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。
對(duì)于其他省市的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)開通,總行不再做統(tǒng)一部署和要求。但為確保推廣效果,防止流于形式,人民銀行確定了新開通省市必須具備2個(gè)基本條件:一是轄內(nèi)農(nóng)信社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng),二是所有縣及縣以下農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須一次性全部開通,不再分批分次開通。并積極敦促和指導(dǎo)相關(guān)省市盡快完善農(nóng)新社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)造條件盡早開通特色服務(wù)。2007年,湖北、安徽相繼開通了特色服務(wù)。至此,農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)在全國(guó)農(nóng)民工輸出大省的全部開通。目前,特色服務(wù)業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。截止2007年底,農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)交易(包括取款和查詢)筆數(shù)達(dá)415.87萬筆,其中取款筆數(shù)255.33萬筆,取款金額22.18億元。2007年新增交易筆數(shù)380.14萬筆,取款筆數(shù)223.3萬筆,取款金額20.8億元,占總交易筆數(shù)和金額的91.4%、87.5%、93.8%,筆均取款額為900元左右,比較符合農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)民工的消費(fèi)現(xiàn)狀。
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣工作的順利完成是各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和各地政府高度重視、大力支持的結(jié)果,是各參與方協(xié)同配合、開拓創(chuàng)新、艱苦努力的結(jié)果。在業(yè)務(wù)試點(diǎn)和推廣過程中,人民銀行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)同志多次親自到推廣省市指導(dǎo)、部署相關(guān)工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,督促業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)改造進(jìn)度,有力地保證了業(yè)務(wù)的順利開展。各地人民銀行作為具體組織實(shí)施部門,組織領(lǐng)導(dǎo)得力,措施到位。參與推廣工作的各商業(yè)銀行和農(nóng)村信用聯(lián)社,站在服務(wù)“三農(nóng)”的高度,急農(nóng)民工之所急,把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)結(jié)合起來,及時(shí)完成了系統(tǒng)改造和人員培訓(xùn),并制定了相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,為推廣工作的順利完成提供了堅(jiān)實(shí)的制度、業(yè)務(wù)和技術(shù)保障。