總理走進稅務(wù)大廳——溫家寶總理考察廣州市海珠區(qū)國稅局側(cè)記
10月16日，正在廣東考察工作的中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶專程來到廣州市海珠區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳，看望基層稅務(wù)工作人員。這是溫家寶在辦稅服務(wù)廳與工作人員親切交談。 新華社記者 姚大偉 攝
新華社廣州１０月１７日電（記者賀勁松、趙東輝）１０月１６日一大早，正在廣東考察工作的中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶專程來到廣州市海珠區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳，看望基層稅務(wù)工作人員。
８時許，溫家寶走進大廳，微笑著向大家問好。看到總理來到自己身邊，職工們都十分高興，紛紛迎上前來和總理握手，服務(wù)廳里一片笑聲。
地處廣州市中心的海珠區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳設(shè)有２４個發(fā)票發(fā)售窗口和２８個征收服務(wù)窗口，是廣州市業(yè)務(wù)最繁忙的稅務(wù)點之一。
在一一問候一樓服務(wù)窗口的員工后，溫家寶又和中共中央政治局委員、廣東省委書記張德江，廣東省省長黃華華，國家稅務(wù)總局局長謝旭人到二樓看望員工。
在二樓征收大廳，溫家寶坐到員工馮穎面前說：“請給我介紹一下你們的業(yè)務(wù)流程好嗎？”
“好的。這里是綜合業(yè)務(wù)受理窗口，一般的納稅業(yè)務(wù)都可以在這里辦理?！?/p>
“好。我想看看你們的電腦處理系統(tǒng)?！?/p>
馮穎把電腦顯示屏轉(zhuǎn)向總理。溫家寶握著鼠標(biāo)在電腦上查看了各項業(yè)務(wù)流程。站在旁邊的國家稅務(wù)總局局長謝旭人向總理介紹：“稅務(wù)登記通過電腦已實現(xiàn)一窗式管理，并且全國聯(lián)網(wǎng)，工作效率大大提高?！睖丶覍殱M意地說：“這就是‘金稅工程’在發(fā)揮作用?！?/p>
溫家寶接著走到稅務(wù)員簡雪蓮面前問道：“一天的工作量有多大？”
“每天要接待六七百位納稅人?！焙喲┥彺鸬馈?/p>
“你們的工作很辛苦?！?/p>
看到桌上放著一個客戶對稅務(wù)員服務(wù)質(zhì)量的即時評價器，溫家寶問：“你能看到客戶對你的評價嗎？”
“我本人看不到，局領(lǐng)導(dǎo)才能看見，最后將綜合意見反饋給我們?！?/p>
“你們每天要面對大量的納稅人，一定要熟悉有關(guān)法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，這樣才能把工作做好?！睖丶覍氄f。
溫家寶隨后來到會議室和員工座談。他首先向全國的稅務(wù)干部職工表示感謝和敬意。溫家寶說：“近年來我國稅收工作取得很大成績。２００５年稅收總額超３萬億元。廣東省去年超過４０００億元，今年可望達到５０００億元。稅收的大幅增長很好地支持了國家經(jīng)濟建設(shè)，國家財力雄厚了就可以辦更多事情?！?/p>
在場的稅務(wù)干部、職工對總理的話報以熱烈的掌聲。
溫家寶說：“稅收是國家財政收入的主要來源，對增強國家經(jīng)濟實力、改善人民生活有著重要作用。稅收是經(jīng)濟調(diào)控的杠桿，通過稅收調(diào)節(jié)，可以促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。稅收是調(diào)節(jié)收入分配的手段，通過國民收入再分配可以促進社會公平、建設(shè)和諧社會?！?/p>
溫家寶接著說：“我想對大家提四點要求：第一，加強稅收法制建設(shè)。稅務(wù)機關(guān)要依法征稅，企業(yè)、個人要照章納稅。第二，深化稅收制度改革。稅收制度要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，更加有效地調(diào)節(jié)收入分配，促進科學(xué)發(fā)展。第三，加強稅收管理。稅務(wù)干部職工要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。管理要實現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化，完善‘金稅工程’。第四，堅持文明執(zhí)法。稅務(wù)人員代表政府形象，要文明執(zhí)法，建立起與納稅人之間的良好關(guān)系?！?/p>
溫總理的殷切期望，讓職工們神情振奮?！奥犃丝偫淼闹v話我有一種強烈的自豪感。我們的工作雖然很平凡，但對社會很重要。我們一定會做得更好?！焙喲┥徴f。（完）
