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新華社記者直擊多地窗口單位節(jié)后上班第一天
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2014年02月07日 16時58分   來源:新華社

政府部門上班“在狀態(tài)”嗎?——
新華社記者直擊多地窗口單位節(jié)后上班第一天

    新華社北京2月7日專電(記者 周竟、張紫赟、陳灝、童方)馬年春節(jié)假期不經(jīng)意就結(jié)束了,雖然還有很多人在回程的路上,但上班第一天還是如期而至。該上班的是不是都馬上上班了呢?上班的是不是都告別過年狀態(tài)進入工作模式了呢?

    新華社記者在多地窗口單位進行了實地探訪。

    部分單位“很在狀態(tài)”

    “來暗訪呀,我們很自覺的,都在上班。”上午8點50分左右,記者來到浙江省勞動能力鑒定中心,有工作人員和記者打趣。

    這個中心僅有兩個窗口,窗口內(nèi)有4名工作人員都低頭在電腦前面,此時沒有人來辦業(yè)務(wù)?!拔覀冞@里主要負責工傷鑒定,打工的基本還沒出來工作,所以還比較閑?!币晃还ぷ魅藛T說。

    早上8點50分,成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)燈火通明,工作人員逐漸到位。前來辦理公司注銷的劉先生8點55分來到這里。他告訴記者,他的事情需要在109到113號窗口辦理,而這個時候,109到113號窗口的工作人員都到齊了。

    9點是服務(wù)中心正式上班的時間。記者仔細觀察了一下,每個窗口的工作人員都是在9點前來到工作崗位上,沒有遲到和缺崗情況。

    上午8點40分,離9點鐘上班還有一段時間,在安徽省合肥市包河區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心內(nèi),前來辦業(yè)務(wù)的人已開始在大廳內(nèi)等候,工作人員也陸續(xù)到齊,有的在打電話,有的在整理文件,做著準備工作。大廳工作人員告訴記者,由于春節(jié)期間政務(wù)中心依然上班,因此,今天并沒有什么區(qū)別。

    上午10點不到,在濟南市市中區(qū)舜玉街道人力資源和社會保障中心,記者看到,雖然還沒有人前來辦理業(yè)務(wù),但每個窗口的工作人員都到齊了,沒人閑聊。一名工作人員說,“第一天來上班,更不能打馬虎眼?!?/p>

    部分單位“抽抽煙聊聊天”

    9點剛過,記者來到浙江省省級醫(yī)療保險服務(wù)中心辦事大廳。還未進大廳,就聽到此起彼伏的聊天聲。進門一看,這個百來平方米的辦事大廳有21個窗口,基本都有人在崗,不過廳里空空蕩蕩的,僅有一個窗口有人在辦業(yè)務(wù)。聊天聲來自工作人員,至少有七八個人坐在各自的座位上與前前后后的同事在大聲說話。除此之外,幾個工作人員在低頭玩手機,還有一個男工作人員吃著包子,空氣中飄著包子的味道,外面有人進來,他也照吃不誤。

    “這個窗口一進門就能看到,吃包子的形象太不好了?!币晃晦k完事的杭州市民向記者“吐槽”。廳里的保安告訴記者,工作人員早上8點30分上班,“開張”近半個小時,僅有兩三個人來辦事,大家沒有事做。

    這樣的情況也出現(xiàn)在浙江省社會保險事業(yè)管理中心辦事大廳。這里10多個窗口的工作人員基本在崗,不過開小差的不少,吃早飯的、聊天的、搞衛(wèi)生的都有。

    在合肥市某局的一個交易中心,9點鐘上班的音樂準時響起,工作人員還在陸陸續(xù)續(xù)進入,互相寒暄問著新年好,一些男同志則在窗口柜臺里圍成個圈,互相遞煙抽起來。

    一位前來辦理業(yè)務(wù)的市民疑惑地問:“同志,今天上班么?”“限購查詢”窗口前一位女性工作人員邊在盆里洗著抹布邊回答:“上啊,你有什么事?”然后慢吞吞拿抹布擦了擦桌子,開啟電腦,“喲,系統(tǒng)壞了,你查什么,我進別的辦公室查查?!?/p>

    9點10分,“收費”等幾個窗口的辦事人員才陸續(xù)到崗,“財務(wù)窗口”前幾個剛到的員工正在熱鬧地敘著家長里短,幾個工作人員開始用辦公電話聊天。整個交易中心25個窗口前,很少有工作人員坐在屬于自己的位置上,都是三五扎堆在聊著?!百Y金托管”窗口前的一位男工作人員與旁邊的女同事說到興奮處,竟然坐在了椅背上,雙腳踩在椅子上,點起一支煙抽了起來。

    9點20分,前來辦理“房屋登記”等業(yè)務(wù)的市民逐漸多了起來,一些工作人員開始陸續(xù)回到自己的崗位上,但相對清閑的窗口依然看不見工作人員的身影,一些男工作人員仍然在扎堆抽煙聊天。

    9點35分,兩輛轎車停在了交易中心門口,從車上下來幾位工作人員,交易中心內(nèi)瞬間安靜不少,男同志的煙也掐滅了。交易中心工作人員告訴記者,這是局里的領(lǐng)導(dǎo)每年上班第一天例行來給大家拜年。

    9點41分,幾位領(lǐng)導(dǎo)拜年結(jié)束離開,交易中心又恢復(fù)了此前的狀況,幾位男同志又點起了煙。

    部分單位“缺崗少位”

    在記者的探訪中,也有一些窗口部門的工作人員沒有到齊。

    上午9點半,記者在濟南市市中區(qū)舜玉街道舜園社區(qū)居委會看到,大廳里的11個窗口前,有5個窗口無人值守。其中,西側(cè)5個窗口雖然人都到齊了,但工作人員并不在崗位上,而是聚在一起熱鬧地聊著天;東側(cè)6個窗口只有一名工作人員,見到記者詢問繳納水費的問題,他從自己的崗位上換到繳費窗口回答記者的問題。

    當記者問起為何上班第一天就人員不整時,他十分警惕地說:“有的上廁所去了,還有的入戶辦業(yè)務(wù)了?!比欢?,記者直到離開,也沒見“上廁所”的人回到崗位。

    在濟南市住房公積金中心,前來咨詢或者提取公積金的市民不少,辦業(yè)務(wù)還需要排隊。公積金中心的14個窗口只有9個在辦理業(yè)務(wù),另外還有兩名工作人員在大廳前臺接待問詢。當記者問起其他窗口的工作人員去哪里了,一名前臺工作人員笑著說:“第一天上班嘛。”隨后又解釋說,12-14號窗口平時就不開,而缺席的5號和6號窗口的工作人員是到樓上整理檔案去了,整理完了就能回來。

    9點30分左右,在杭州市因公出入境辦證中心,記者隔著大門玻璃就看到里面有七八個工作人員都站在辦公桌前說話,大廳里沒有人來辦業(yè)務(wù)。就在記者打算進門一探究竟的時候,不遠處走來10來個領(lǐng)導(dǎo)模樣的人,他們進門后,原本在聊天的人瞬間都不再說話。該中心的一位負責人向前來視察的領(lǐng)導(dǎo)介紹情況說:“中心有17個人,基本上到齊了,幾個外地的請了年假晚回來幾天?!?/p>

    在杭州市東方公證處,記者看到僅有兩名工作人員在崗,另有兩三個座位空著,無工作人員值守。一位工作人員說,這個公證處共有三人,另外一人家在外地還沒趕回來。不過記者年前來這里暗訪時,看到這里至少有4個工作人員在崗。

    在浙江省經(jīng)信委辦事大廳,僅有三個窗口但也有一個窗口無人在崗。其他工作人員說,這個崗位的人是外地的,要過了周末才回來上班,“他應(yīng)該是請假了的吧?!?/p>

 
 
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