新華社北京１月２９日電（記者 劉菊花）工業(yè)和信息化部２９日向８家民營(yíng)企業(yè)發(fā)放第二批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，國(guó)美、蘇寧如愿獲得牌照。工信部總工程師張峰表示，工信部將密切跟蹤試點(diǎn)進(jìn)展，幫助轉(zhuǎn)售企業(yè)解決遇到的問題，讓廣大用戶盡早享受到民營(yíng)企業(yè)開展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。
張峰說，理論上，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)在拿到試點(diǎn)批文后即可開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，但轉(zhuǎn)售企業(yè)可能在業(yè)務(wù)開展前還需做些準(zhǔn)備工作，如完善計(jì)費(fèi)、客服系統(tǒng)等。
根據(jù)工信部２０１３年５月１７日發(fā)布的《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》要求，民營(yíng)企業(yè)需先與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)成合作意向并簽署商業(yè)合同，再向工信部提交申請(qǐng)材料。為縮短申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)進(jìn)程，工信部還舉辦了試點(diǎn)申請(qǐng)政策培訓(xùn)會(huì)。２０１３年１２月２６日工信部１１家民營(yíng)企業(yè)發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文。
張峰表示，試點(diǎn)方案在用戶權(quán)益保障方面，對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)提供長(zhǎng)期服務(wù)的能力、向用戶收取預(yù)付費(fèi)的政策、轉(zhuǎn)售企業(yè)試點(diǎn)退出、用戶對(duì)于轉(zhuǎn)售企業(yè)服務(wù)質(zhì)量申訴等都進(jìn)行了具體要求?！半S著日后試點(diǎn)的開展，我們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)的監(jiān)督管理，要求企業(yè)切實(shí)做好用戶權(quán)益保障工作?！?/p>
移動(dòng)通信領(lǐng)域是目前電信業(yè)發(fā)展最重要、最活躍的領(lǐng)域之一，隨著轉(zhuǎn)售企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng)，將會(huì)與基礎(chǔ)企業(yè)出現(xiàn)一定程度的競(jìng)爭(zhēng)。
張峰表示，我們希望這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的，如果轉(zhuǎn)售企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，就能夠?qū)崿F(xiàn)與基礎(chǔ)企業(yè)共同發(fā)展，將移動(dòng)通信市場(chǎng)這塊“蛋糕”做大。
據(jù)了解，工信部對(duì)參與移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量沒有限制，試點(diǎn)受理申請(qǐng)將截止到２０１４年７月。工信部將根據(jù)企業(yè)實(shí)際申請(qǐng)的情況進(jìn)行審查，只要是符合要求的企業(yè)都可以獲得試點(diǎn)資格。
