新華社北京12月2日電(記者趙超 華春雨)“您好,這里是中組部‘12380’舉報中心,請問您要反映什么問題?”鈴聲響起,工作人員接起電話,悉心聽取并認(rèn)真做著記錄,耐心地解答舉報人的問題。這是近日記者在中組部舉報中心看到的情景。
位于中組部辦公大樓的舉報中心面積不大,只有三間辦公室,墻面上掛著“認(rèn)真辦理舉報、努力取信于民”的標(biāo)語。在這里,他們每天要接聽來自全國各地的上百個反映問題的舉報電話,并對上百個錄音電話逐個篩選處理……
舉報中心負(fù)責(zé)人向記者介紹,他們對來信、來電和網(wǎng)上舉報都有相對應(yīng)的辦理程序。對于來信,要及時拆閱、逐件登記,整理舉報內(nèi)容摘要;對于來電,要認(rèn)真記錄,按時整理錄音,編寫來電內(nèi)容摘要;對于網(wǎng)上舉報,要下載舉報信息輸入管理系統(tǒng)進行篩選,進行分類辦理。
下午4點,工作人員又拿回一摞舉報信件?!拔覀兠刻煸缟?、中午、下午各取一次信件,每封都要拆看、登記、處理?!币晃还ぷ魅藛T邊拆信邊對記者說。
記者剛想拿起一份舉報信處理函件,馬上被工作人員制止了?!皩Σ黄?,我們對舉報人的個人信息要絕對保密,不能隨便翻看。”記者了解到,中組部制定了嚴(yán)格的保密制度,絕不允許將舉報人的情況和舉報內(nèi)容轉(zhuǎn)給或透露給無關(guān)人員。
在舉報中心采訪的一個小時里,電話聲此起彼伏,網(wǎng)上信息不停刷新,所有工作人員都處于緊張忙碌之中。記者還了解到,每到換屆期間,這里還要執(zhí)行“24小時專人值守制度”,十分辛苦。
“我們所做的一切,都是為了讓廣大黨員和人民群眾充分監(jiān)督干部選拔任用工作,為選人用人營造出風(fēng)清氣正的良好環(huán)境?!迸e報中心負(fù)責(zé)人對記者說。
舉報中心成立于1998年,隸屬于干部監(jiān)督局,主要職責(zé)是受理反映違反規(guī)定選人用人問題的舉報,為查處糾正用人上不正之風(fēng)、保障選賢任能服務(wù)。