寧夏石嘴山紅果子供電局工作人員在轄區(qū)內(nèi)一家奶牛場為用戶提供檢修服務(wù)（11月20日攝）。自2011年開始，寧夏石嘴山紅果子供電局針對轄區(qū)內(nèi)用戶分散、用電需求多元化等情況，創(chuàng)新開展電力“網(wǎng)格化”服務(wù)模式。以數(shù)字信息平臺為依托，將供電服務(wù)轄區(qū)各社區(qū)和行政村劃分為43個大網(wǎng)格、281個小網(wǎng)格，分派網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員及報修人員到每個指定“網(wǎng)格”，負(fù)責(zé)信息報送、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群幫扶、政策法規(guī)宣傳等多項職責(zé)，為百姓提供方便、快捷的服務(wù)。此項服務(wù)措施實施以來，轄區(qū)用電客戶滿意率、供電服務(wù)水平、服務(wù)隱患控制能力得到明顯提升。新華社記者 王鵬 攝
寧夏石嘴山紅果子供電局工作人員在轄區(qū)內(nèi)廟臺鄉(xiāng)愛心家園為五保老人朱學(xué)平（中）提供用電檢修服務(wù)（11月20日攝）。新華社記者 王鵬 攝
寧夏石嘴山紅果子供電局工作人員在轄區(qū)內(nèi)廟臺鄉(xiāng)愛心家園為五保老人宣傳安全用電知識（11月20日攝）。新華社記者 王鵬 攝
