努力建設(shè)一個開放透明的政府
——政府信息發(fā)布制度建設(shè)綜述
新華社北京10月20日電(記者 史競男)繼9月12日“國務(wù)院公報”微信上線后,10月11日,中國政府網(wǎng)微信也登臺亮相。有輿論稱,這是中國政府決心加快提高信息公開效率的重要標志之一。
自2003年初,中央提出從中央到各省區(qū)市人民政府要建立健全新聞發(fā)布制度以來,政府信息公開制度建設(shè)已有10年。為建設(shè)一個開放透明的政府,10年里,從中央到地方,政府信息公開制度建設(shè)不斷適應(yīng)新形勢新要求,努力完善發(fā)布制度,創(chuàng)新發(fā)布形式,提升發(fā)布效率和質(zhì)量,已越來越贏得社會和公眾的認可。
加強平臺建設(shè) 越來越多的政府信息走進公眾視野
2008年《政府信息公開條例》施行,規(guī)定行政機關(guān)應(yīng)主動公開涉及公民、法人或者其他組織切身利益的信息;公開需要社會公眾廣泛知曉或者參與的信息等。這是我國第一部針對政府信息公開的專門法規(guī)。由此開始,越來越多的政府信息走進了公眾視野。
——新聞發(fā)布制度不斷健全。2003年初,中央提出建立健全國務(wù)院新聞辦、中央各部門、各省區(qū)市人民政府三個層次的政府新聞發(fā)布制度。至今,國務(wù)院74個部門和29個省區(qū)市已建立起新聞發(fā)布制度,開展了各種形式的新聞發(fā)布工作。據(jù)統(tǒng)計,2012年,中央各部門和各省區(qū)市舉行的新聞發(fā)布會多達2237場,比2005年的1088場翻了一倍多。發(fā)展改革委的有關(guān)負責(zé)人出席國新辦發(fā)布會平均每年達10余場,國防部、教育部、商務(wù)部、衛(wèi)生計生委等27個中央部門和一些省區(qū)市政府建立了每周、每月或每季度定時定點新聞發(fā)布制度,外交部建立了每周舉辦5次新聞發(fā)布會的例行發(fā)布制度。這些密度高、時效強、權(quán)威性突出的新聞發(fā)布活動,滿足了群眾的知情權(quán)。
——新聞發(fā)言人隊伍壯大。近年來,從中央到地方陸續(xù)設(shè)置了面向公眾的政府發(fā)言人崗位。據(jù)統(tǒng)計,10年來,累計有540余人擔(dān)任過中央政府各部門和各省區(qū)市政府的新聞發(fā)言人。
——政府網(wǎng)站成為重要窗口。9月2日,中央紀委和監(jiān)察部官方網(wǎng)站開通,在網(wǎng)站“信息公開”欄目里,詳細列出了中央紀委監(jiān)察部的組織機構(gòu)設(shè)置及紀檢監(jiān)察部門的工作程序,這些內(nèi)容都是首次對社會公開披露,成為信息公開的又一重要窗口。
2008年底,中央政府部門和地方省市一級全部建立了政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計,2012年,各級政府網(wǎng)站的政府文件等欄目及時更新比例超過80%。
——政務(wù)微博、微信興起。政府高度重視發(fā)揮新興媒體的作用,積極運用微博、微信、手機報等發(fā)布消息。截至去年底,中國政務(wù)微博賬號數(shù)量已經(jīng)超過17萬個,較2011年底相比增長近2.5倍。
回應(yīng)社會關(guān)切 從不敢說不愿說到常態(tài)化發(fā)布信息
從10年前“非典”爆發(fā)后的瞞報、遲報,到今年春天“H7N9禽流感”出現(xiàn)后及時通報并快速共享信息,同樣是公共衛(wèi)生事件,政府的不同態(tài)度,讓公眾感受到政府在信息“及時公開透明”、主動回應(yīng)社會關(guān)切方面有了很大進步。
信息公開不僅成為處理突發(fā)事件、群體性事件的基本原則,也滲透到了政府的日?;顒又小#玻埃保蹦?,中央部門首次曬出“三公經(jīng)費”;同年,國務(wù)院各部門發(fā)布了近150萬件信息,省級政府發(fā)布了2880余萬件……
從不敢說、不愿說到將及時主動發(fā)布信息變成常態(tài)和自覺行動,信息公開進步顯著。
今年9月18日,李克強總理在國務(wù)院常務(wù)會議上強調(diào):“要主動回應(yīng)社會關(guān)切。重要政策、法規(guī)出臺后,要通過多種方式做好科學(xué)解讀,讓公眾更好地知曉、理解政府經(jīng)濟社會發(fā)展政策和改革舉措。對重要輿情和社會熱點問題,要積極回應(yīng)、解疑釋惑,并注意把人民群眾的期待融入政府決策和工作之中。”
對此,中央對外宣傳辦公室、國務(wù)院新聞辦公室主任蔡名照表示,政府必須獲得公眾的信任才能有效行政,目前政府信息公開還存在“短板”。在信息解讀和回應(yīng)關(guān)切方面,與群眾期望尚存差距。下一步,要主動做好重要政策法規(guī)解讀,要用事實說話,避免空洞說教,妥善回應(yīng)公眾質(zhì)疑、及時澄清不實傳言。還將建立完善專家信息發(fā)布機制和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體發(fā)布機制。
“應(yīng)對H7N9禽流感疫情,尤其強調(diào)科學(xué)防控,通過專業(yè)和持續(xù)的解讀,傳播科普知識,穩(wěn)定公眾情緒,最終疫情防控取得了成功。”這是衛(wèi)生計生委宣傳司司長毛群安的經(jīng)驗之談。
創(chuàng)新完善發(fā)布制度 努力提升信息公開效率和質(zhì)量
進入新媒體時代,一條信息從出現(xiàn)到形成輿論熱點,往往只需幾小時甚至1小時?!熬W(wǎng)絡(luò)時代危機傳播急劇化,信息公開效率及質(zhì)量必須升級,否則政府及媒體公信力將雙重受損?!敝猩酱髮W(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長張志安說。
針對新形勢,政府如何提高信息公開的效率和質(zhì)量,讓公眾及時得到準確的信息和真實的情況?
今年7月,國辦印發(fā)了《當(dāng)前政府信息公開重點工作安排》,明確提出,“爭?。玻埃保的曛叭鎸崿F(xiàn)全國市、縣級政府全面公開‘三公’經(jīng)費”;“擴大公開細顆粒物(PM2.5)、臭氧等空氣質(zhì)量新標準監(jiān)測信息的城市數(shù)量”;“2014年,要實現(xiàn)重大事故調(diào)查報告全面公開”……
10月15日,國辦又印發(fā)了《關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》,提出下一步,“國務(wù)院各部門要建立健全例行新聞發(fā)布制度”“與宏觀經(jīng)濟和民生關(guān)系密切以及社會關(guān)注事項較多的相關(guān)職能部門,要進一步增加發(fā)布的頻次,原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會”。
“這些要求是政府新聞發(fā)布向剛性約束邁進的非常重要的一步?!辈堂照f,“從長遠看,政府新聞發(fā)布工作要走法制化的道路。”他還透露,將舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高新聞發(fā)言人的能力和水平。此外,國新辦正抓緊研究加強政府網(wǎng)站和政務(wù)微博建設(shè)的有關(guān)具體舉措,逐步打造中央和地方政府政務(wù)微博群。
據(jù)了解,公安部、民政部、食品藥品監(jiān)管總局等部門,以及北京、上海、四川、浙江等地,創(chuàng)新完善突發(fā)事件新聞發(fā)布工作的制度機制,在發(fā)生重大事件以及特殊情況下,將新聞發(fā)布會由發(fā)布廳前移至突發(fā)事件現(xiàn)場,進行多次連續(xù)發(fā)布,不斷公布事件進展,用公開贏取了公信。
中國政府網(wǎng)官方微博和官方微信開通
中華人民共和國中央人民政府門戶網(wǎng)站(簡稱中國政府網(wǎng))官方微博和官方微信10月11日在新華微博、騰訊微博和微信開通,是國務(wù)院政府信息公開的又一重要平臺。國務(wù)院重要政務(wù)信息將第一時間通過微博微信等新媒體形式,向社會公眾公開。 >>>詳細閱讀
微信手機截圖
評論:開通微博微信,中南海與百姓又近了一步
由國務(wù)院辦公廳主辦的中國政府網(wǎng)10月11日正式開通官方微博和官方微信,今后國務(wù)院的重要決策部署和政策文件等內(nèi)容將通過新華微博、騰訊微博和微信等新媒體形式權(quán)威、準確、及時地向社會公眾公開。開通官方微博和微信,中南海與普通老百姓又近了一步。
微博、微信是當(dāng)下最受網(wǎng)民喜歡,也最為活躍的新型網(wǎng)絡(luò)媒體。據(jù)報道,截至2013年6月底,我國微博網(wǎng)民規(guī)模為3.31億,網(wǎng)民中微博使用率達到了56.0%,我國微信用戶已超過4億。與其它社交工具相比,微博和微信具有用戶數(shù)量龐大、發(fā)布即時快捷、裂變式傳播等特點,這也使得微博和微信成為網(wǎng)民獲取新聞資訊、參與交流互動的重要平臺。 >>>詳細閱讀