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敞開(kāi)心窗 服務(wù)群眾——旅游局教育實(shí)踐活動(dòng)記事
中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2013年10月05日 11時(shí)22分   來(lái)源:旅游局網(wǎng)站

    新華社北京10月5日電(記者 錢(qián)春弦)減少21項(xiàng)旅游節(jié)慶活動(dòng)、壓減會(huì)議活動(dòng)84項(xiàng)、印發(fā)文件減少10%——在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,國(guó)家旅游局針對(duì)旅游行業(yè)距離人民群眾最近、服務(wù)人民群眾最直接等特點(diǎn),將服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)貫徹始終,使教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。

    國(guó)家旅游局在查擺問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持緊扣為民服務(wù)主題,聽(tīng)意見(jiàn)、查問(wèn)題。黨組成員之間、黨組成員與分管部門(mén)司以上干部、與機(jī)關(guān)干部之間廣泛談心征求意見(jiàn),堅(jiān)持聽(tīng)取意見(jiàn)在一線、查擺問(wèn)題在一線。

    經(jīng)過(guò)梳理歸納,查找出國(guó)家旅游局的“四風(fēng)”突出問(wèn)題有:學(xué)以致用不足、文山會(huì)海嚴(yán)重、空話套話較多、調(diào)查研究不深入、工作中存在不切實(shí)際、工作部署多抓落實(shí)不夠;對(duì)游客的訴求關(guān)注不夠、對(duì)企業(yè)實(shí)際困難了解不夠、對(duì)從業(yè)人員的利益關(guān)切不夠、在干部工作中傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)不足、有些工作急于求成;大型活動(dòng)存在講排場(chǎng)和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象、旅游節(jié)會(huì)多等問(wèn)題。

    國(guó)家旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)邵琪偉說(shuō),國(guó)家旅游局既是服務(wù)部門(mén),又是窗口單位,離群眾距離近,關(guān)系群眾利益多,在教育活動(dòng)一開(kāi)始,局黨組把“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)”作為貫穿活動(dòng)始終的載體,邊學(xué)邊改、立行立改。

    針對(duì)旅游節(jié)會(huì)過(guò)多問(wèn)題,決定一般不再與省(區(qū)、市)政府聯(lián)合舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),取消中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和中俄旅游教育論壇,目前減少了21項(xiàng)以局名義舉辦的旅游節(jié)慶活動(dòng)。

    針對(duì)文山會(huì)海問(wèn)題,做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),各司室每年舉行的全國(guó)性會(huì)議原則上不超過(guò)1次,上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)只保留1種。今年共壓減會(huì)議活動(dòng)84項(xiàng),比去年同期減少51%,以局名義印發(fā)文件減少10%。

    針對(duì)大型活動(dòng)中存在講排場(chǎng)和鋪張浪費(fèi)問(wèn)題,明確今后召開(kāi)會(huì)議全部實(shí)行自助餐,不搞招待宴會(huì)和開(kāi)幕式。

    針對(duì)游客反映強(qiáng)烈的旅游過(guò)程中欺客宰客等問(wèn)題,以旅游法實(shí)施為契機(jī),在國(guó)慶黃金周前后實(shí)施一個(gè)月的明察暗訪,加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度。

    針對(duì)社會(huì)反響強(qiáng)烈的中國(guó)公民文明旅游素質(zhì)問(wèn)題,開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)等系列工作。同時(shí)針對(duì)旅游從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題,在全行業(yè)組織開(kāi)展核心價(jià)值觀大討論。

    邵琪偉說(shuō),為落實(shí)中央要求,將進(jìn)一步圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),放權(quán)于地方、放權(quán)于協(xié)會(huì)、放權(quán)于市場(chǎng),真正做到該管的管住管好、不該管的不管不干預(yù)。

 
 
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