新華社北京6月24日電 記者從最高人民檢察院舉報(bào)中心了解到,截至去年底,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)已有27個(gè)省級(jí)檢察院、308?jìng)€(gè)分州市級(jí)檢察院和1106個(gè)縣級(jí)檢察院開通了“12309”舉報(bào)電話和網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái),配置專人接受群眾舉報(bào)、控告。
最高檢舉報(bào)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,全國(guó)檢察機(jī)關(guān)“12309”舉報(bào)平臺(tái)自2009年6月開通以來,不斷加強(qiáng)制度建設(shè)和人員培訓(xùn),整體運(yùn)行情況日趨完善。例如最高檢舉報(bào)中心一方面進(jìn)一步建立了值班規(guī)定、工作守則、保密制度等基本工作機(jī)制,細(xì)化了舉報(bào)線索受理、審查、分流處理機(jī)制,健全了督導(dǎo)、督辦和實(shí)名舉報(bào)反饋、答復(fù)等工作機(jī)制,另一方面要求工作人員堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念,在接聽“12309”舉報(bào)電話時(shí),必須做到態(tài)度和藹、語速緩慢、表達(dá)準(zhǔn)確、語言文明、解答耐心、釋理說法到位。
這名負(fù)責(zé)人介紹,“12309”舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)行四年來,取得了良好成效。一是進(jìn)一步暢通了控告舉報(bào)“綠色通道”,為查處職務(wù)犯罪發(fā)揮了積極作用。全國(guó)檢察機(jī)關(guān)通過“12309”舉報(bào)平臺(tái),快速受理、快速查處了一大批群眾控告舉報(bào)案件,推動(dòng)了反腐敗工作的開展。二是堅(jiān)持重點(diǎn)線索重點(diǎn)管理,保證了打擊重點(diǎn)。各級(jí)檢察機(jī)關(guān)舉報(bào)中心對(duì)受理的舉報(bào)線索加強(qiáng)甄別判斷,認(rèn)真分析篩選,結(jié)合最高檢部署開展的專項(xiàng)工作,對(duì)發(fā)生在涉農(nóng)惠民、交通建設(shè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、征地拆遷、移民補(bǔ)償、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療衛(wèi)生、招生考試等民生領(lǐng)域的職務(wù)犯罪線索,進(jìn)行快登記、快報(bào)批、快分流,及時(shí)將受理的涉及重點(diǎn)領(lǐng)域的職務(wù)犯罪案件線索移送到職務(wù)犯罪偵查部門,保證此類犯罪得到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確打擊。三是搭建了化解社會(huì)矛盾的新平臺(tái)。全國(guó)檢察機(jī)關(guān)緊緊圍繞國(guó)家中心工作,積極通過“12309”舉報(bào)平臺(tái)開展法制宣傳,解答法律咨詢,引導(dǎo)群眾依法有序表達(dá)訴求、通過正當(dāng)途徑解決矛盾糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益,受到群眾歡迎。