江西省宜春市轄下的豐城市上塘鎮(zhèn)坪湖村地處坪湖礦區(qū)，由于歷史原因，多年來未納入礦區(qū)自來水供應(yīng)范圍，村民意見很大。宜春市駐點(diǎn)工作組多次與坪湖礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，工程近日得以順利完工。村民黃偉興奮地告訴記者：“原以為干部下基層就是一陣風(fēng)，沒想到他們作風(fēng)這么扎實(shí)。”坪湖村的變化正得益于宜春堅(jiān)持為民服務(wù)全天候，提倡干部下基層制度化，解決問題常態(tài)化。
2010年12月2日，江西宜春市委在總結(jié)“萬名干部下基層，和諧穩(wěn)定進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)時(shí)，重點(diǎn)剖析存在問題，發(fā)現(xiàn)部分干部身上還存在消極現(xiàn)象：有的群眾觀念淡薄；有的本領(lǐng)缺乏；有的回避矛盾。針對(duì)這些問題，宜春完善市、縣領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度，堅(jiān)持每個(gè)市、縣領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系1個(gè)村組、1戶企業(yè)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層調(diào)研時(shí)間不少于2個(gè)月，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不少于3個(gè)月。在農(nóng)村，確定三年幫扶計(jì)劃，要求干部保持與駐點(diǎn)村的經(jīng)常聯(lián)系，每月派2至3名干部開展駐村工作一次以上。
宜春堅(jiān)持走訪群眾不漏一戶、群眾訴求不漏一條，所有意見建議經(jīng)歸納整理后，原汁原味向當(dāng)?shù)厝罕姽?，并建立問題整改落實(shí)臺(tái)賬，把每一個(gè)問題都按項(xiàng)目化、責(zé)任人、時(shí)間表的方式，立項(xiàng)解決、公示銷號(hào)、一抓到底。進(jìn)農(nóng)村，建立了“辦好事實(shí)事”、“聯(lián)系幫扶群眾”和“化解矛盾糾紛”三本工作臺(tái)賬，8757個(gè)問題已經(jīng)基本得到解決。
基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新形式為民服務(wù)。上高縣實(shí)行“民情家訪單車行”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部全部騎自行車進(jìn)村入戶，并配備工作手冊(cè)、民情家訪記錄本、民情聯(lián)系卡等。群眾反映，以前干部下村都坐在汽車?yán)?，打個(gè)招呼都難，干部改騎自行車后，看得見、喊得應(yīng)，可以隨時(shí)搭個(gè)話，反映問題不用出村了。（記者劉士安、吳齊強(qiáng)）
