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山西"赴臺游"組團社立"行約" 保證赴臺旅游質量
中央政府門戶網站 www.nakedoat.com   2013年02月07日 10時05分   來源:新華社

    新華社太原2月7日電(王學濤 宋蔣萱)為了保證赴臺旅游質量,維護游客權益,山西?。导摇案芭_游”組團社經商定后,共同立下“行約”以保證旅游質量。

    近年來,中國大陸居民赴臺旅游規(guī)??焖僭鲩L,2012年,大陸赴臺灣游客突破197萬人次,同比增長57.5%,再創(chuàng)歷史新高。但同時也衍生了一些實際問題,引起人們的關注。

    近日,山西省旅游局專門組織山西商務國旅、山西東方國旅、大同國旅、晉城太行國旅、皇城國旅五家赴臺游組團社達成“行約”,以保證“赴臺游”持續(xù)健康發(fā)展。

    首先,5家有赴臺游資質的旅行社要依規(guī)組團,直接招徠、咨詢、接受預訂、簽訂合同、辦理團隊手續(xù)。不做同行業(yè)務。

    其次,要穩(wěn)定價格,保持品質。赴臺游價格保持在確保質量的合理水平,不搞惡性價格競爭。同時,要選定并與臺灣優(yōu)質供應商合作,確保住宿、車輛、餐飲、游覽、導游質量,保持在高、中檔水平。臺灣地接費用每日不低于40美元。

    再次,合理購物,保障權益。山西省旅游局要求5家旅行社在臺灣購物次數(shù)不能超過合同約定,2天安排一次購物,每次購物時間不超過一小時。同時,不能安排游客去臺旅會公布的不符合規(guī)范的商家購物。對于游客的起訴,特別是購物引發(fā)的糾紛,要給予及時處理。

    最后,安全第一。山西省旅行社要求5家赴臺游組團社一定要高度重視游客安全,特別要從客車安全做起,要求地接社安排新車、老司機,并要求花蓮到臺北線需乘坐火車。

    據統(tǒng)計,2012年,山西組織赴臺游客3.5萬人次,同比增長160%。赴臺游已成為山西當前旅游熱門線路之一。

 
 
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