新華社杭州１０月２９日電（記者商意盈）２９日上午，在杭州經(jīng)營圖文生意的個(gè)體戶嚴(yán)海英來到杭州市地方稅務(wù)局拱墅稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳，在２４小時(shí)辦稅服務(wù)系統(tǒng)前，通過簡單的操作，僅花了兩分鐘，就免費(fèi)領(lǐng)購了７００張發(fā)票?！稗k事窗口就那么幾個(gè)，以前人多的時(shí)候，排上半個(gè)小時(shí)都不一定能辦好，現(xiàn)在簡單快捷不說，下班后、周末都能來辦?！彼f。
杭州市地方稅務(wù)局推出的２４小時(shí)辦稅服務(wù)系統(tǒng)可全天候供納稅人自助完成發(fā)票購領(lǐng)繳銷、ＭＩＳ－ＰＯＳ刷卡繳稅、個(gè)人所得稅完稅憑證打印等多項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。正式啟用以來，已有７２０戶單位自助領(lǐng)購發(fā)票１３９７０份，繳銷發(fā)票１３６９０份；８００戶單位通過自助繳稅ＰＯＳ刷卡開具完稅證１５４８份，繳納稅款２９１萬元；１６７６３人次自助打印個(gè)人所得稅完稅憑證。
據(jù)了解，２４小時(shí)辦稅服務(wù)系統(tǒng)是杭州自去年開始打造的“五個(gè)一”財(cái)稅服務(wù)體系中的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，“五個(gè)一”財(cái)稅服務(wù)體系包括大廳辦稅一站式、財(cái)稅咨詢一線式、稅企互動(dòng)一網(wǎng)式、權(quán)力陽光一覽式、專家服務(wù)一對一等五方面內(nèi)容。截至目前，“五個(gè)一”財(cái)稅服務(wù)體系已經(jīng)全面建設(shè)完成并投入使用。
杭州市財(cái)政、地稅局局長金翔說，開展“五個(gè)一”財(cái)稅服務(wù)體系建設(shè)，既是建立公共服務(wù)型財(cái)稅的內(nèi)在要求，也是實(shí)現(xiàn)財(cái)稅文明，維護(hù)納稅人權(quán)益，提升財(cái)稅效能的有力保障。這不僅擴(kuò)大了服務(wù)人群范圍、提高了辦事效率，也大量節(jié)約了納稅人的時(shí)間成本和稅務(wù)成本。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自實(shí)行“五個(gè)一”財(cái)稅服務(wù)體系以來，杭州已受理即時(shí)辦結(jié)涉稅事項(xiàng)１４６３４戶次，提供免填單服務(wù)８８６４戶次，當(dāng)場減免稅收３０１２萬元。
此外，面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，杭州市地方稅務(wù)局進(jìn)一步采取積極實(shí)施小微企業(yè)減負(fù)措施、組織百家浙商企業(yè)財(cái)稅政策面對面活動(dòng)、深入開展“進(jìn)村入企——優(yōu)化環(huán)境走千企”大走訪等，支持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。今年前三季度在稅收收入回落的情況下，仍然加大依法落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的力度，全市已累計(jì)為企業(yè)減免各類地方稅收３１．３６億元，較去年同期增長８．５３％，高于稅收增幅９．２１個(gè)百分點(diǎn)。
